人民交通網（記者  史鑒）報導

總體：“3+7+4”

一、三項全路通用

1、售票窗口增加微信支付功能

2、異地售票不收5元手續費

3、“鐵路暢行”，積分可兌換車票

二、延安火車站新變化

1、候車室增加出口，改善旅客候車室進出流線

2、在候車室服務臺增加“同價票”改簽功能，方便誤車旅客改簽

3、將候車室部分座椅更換為皮椅，改善旅客候車體驗

4、在售票廳增加“快易照”，方便旅客辦理臨時乘車證

5、在一二樓增加母嬰室2個，方便哺乳期婦女出行

6、西延動車和西成動車不換乘接續，D5081到西安北，不下車，同車體接續D1925

7、軍人在站優先購票、優先進站、專區候車

三、延安火車站常態化服務

1、候車室設立紅色書屋，提倡全民閱讀，傳播紅色文化

2、在西延動車開展“書香漂流”誠信閱讀活動

3、春運期間和市文化局合作，開展“文化回家路”、“紅色基因、守望鄉愁”活動，傳播延安市非物質文化遺產，宣講黨的十九大精神

4、邀請“八一”敬老院老紅軍體驗動車和延安市聾啞學校兒童體驗式教學活動

(新媒體責編：news1166)