圖:奧凱航空真情服務感動旅客
2017年7月19日消息:2017年5月26日,奧凱航空由昆明飛往天津的航班起飛后2小時左右,乘務員武佳瑋準備檢查衛生間情況。此時,衛生間一直處于有人使用狀態。當一名旅客從衛生間出來時,等待在衛生間門口的武佳瑋看到衛生間地上有一個黑色卡包,于是她立即叫住從衛生間剛剛走出來的這名男士并撿起卡包,詢問他是否丟失了卡包?這名旅客趕緊翻了下衣服口袋,這才發現自己的卡包不見了,于是立即認領了卡包。武佳瑋微笑著將卡包歸還給旅客,旅客接過卡包后連聲向乘務員致謝,由于乘務員無私的幫助,旅客避免了身份證和銀行卡等重要物品的丟失。
這段暖心的插曲原以為就這樣平淡地過去了,然而武佳瑋的真情服務,卻給旅客留下了深刻的印象。近日,為感謝乘務員武佳瑋為自己找回卡包,這名旅客親自帶著印有“拾金不昧”字樣的錦旗,來到了奧凱航空辦公樓。談起此事,武佳瑋認為幫助旅客是每一名乘務員應盡的責任和義務,所以事后并未向公司匯報這樣一起她認為理所應當的暖心事件。但是,旅客卻被奧凱航空的真情所感動,專程來到公司表示感謝,并希望奧凱航空能繼續發揚中華傳統美德,培養出更多優秀的乘務員,為廣大旅客提供更加優質的服務。更表示日后出行首選一定是奧凱航空的班機!
其實,在旅客被奧凱真情服務感動的同時,奧凱也同樣因得到旅客的認可而感動著。奧凱將更加努力為每一名旅客帶來感動、貼心的服務,也希望這些讓人暖心的小故事不斷溫暖你我,讓溫情常在!
(新媒體責編:wb001)
聲明:
1、凡本網注明“人民交通雜志”/人民交通網,所有自采新聞(含圖片),如需授權轉載應在授權范圍內使用,并注明來源。
2、部分內容轉自其他媒體,轉載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。
3、如因作品內容、版權和其他問題需要同本網聯系的,請在30日內進行。電話:010-67683008
人民交通24小時值班手機:17801261553 商務合作:010-67683008轉602
Copyright 人民交通雜志 All Rights Reserved 版權所有 復制必究 百度統計 地址:北京市豐臺區南三環東路6號A座四層
增值電信業務經營許可證號:京B2-20201704 本刊法律顧問:北京京師(蘭州)律師事務所 李大偉
京公網安備 11010602130064號 京ICP備18014261號-2 廣播電視節目制作經營許可證:(京)字第16597號