民航資源網2017年10月1日消息:近日,受全球移動衛星通訊供應商國際海事衛星組織Inmarsat委托,倫敦經濟政治學院進行了一項題為“機上WiFi服務為全球航空業帶來的商業機遇的量化研究”并發表了研究報告。報告得出結論認為,機上WiFi服務具有在未來20年內創造一個1300億美元全球市場的潛力。
市場潛力巨大
倫敦經濟政治學院在進行研究時,根據現有的國際航空運輸協會數據和行業資料來源,開發了一個獨立的預測模型。該模型預測,航空公司通過機上WiFi服務創造的輔助收入,有四個主要收入來源:第一個是WiFi服務使用費,即向機上乘客提供WiFi服務;第二個是電子商務與目的地購物,即擴大可購產品范圍,提供實時產品選項,讓乘客能夠在飛機上購物;第三個是廣告,即按點擊量、曝光量付費以及與廣告主達成贊助協議;第四個是優質內容,即向乘客提供直播內容、付費視頻等。
根據預測,機上WiFi服務可望為航空公司帶來300億美元的輔助收入機會。目前,全球大約5千家航空公司當中,只有約53家航空公司提供機上WiFi服務。
在強勁的乘客需求背景之下,到2035年,商業飛機上的機上互聯網將無處不在。目前,從傳統的輔助收入渠道,比如免稅品銷售、機上零售、餐飲銷售,航空公司從每名乘客身上可以額外獲得17美元的收入,而到2035年,通過機上WiFi服務,航空公司還將再從每名乘客身上獲得4美元的收入。
到2035年,全服務型航空公司將創造190億美元的輔助收入,占到全球所有航司輔助收入的63%。借助更長的航班時間,航司可以將電商平臺最大化并與內容供應商達成協議,向乘客提供優質產品,這將為它們帶來額外收入。倫敦經濟政治學院進行的這項研究預計,到2035年,低成本航空公司將創造110億美元的輔助收入,其中大頭將來自于向乘客銷售上網服務。
地區差異
這項研究還指出,從地區上看,機上WiFi服務帶來的最大輔助收入機會是在亞太地區。在旅客增長的驅動之下,到2035年,亞太地區的航空公司將享有103億美元的輔助收入,其次為歐洲的82億美元和北美地區的76億美元。
此次報告的作者、倫敦經濟政治學院傳媒系Alexander Grous博士表示:“航空公司面臨的機會是巨大的,根據我們的研究預測,未來20年內,機上WiFi服務將會創造一個1300億美元的市場。從全球來看,如果航空公司可以提供可靠的寬帶連接服務,它將成為推出更多創意性廣告、內容與電子商務套餐的催化劑。我們會看到,為了與航空公司爭奪價值1000億美元的收入機會,新玩家將會達成富有創意的協議并建立合作關系,商業模式也會發生根本性變化。機上WiFi服務所創造的輔助收入有可能會塑造一個全新的市場,航空公司需要從現在起就制定相關規劃。”
國際海事衛星組織首席執行官Rupert Pearce也稱:“對于乘客來說,機上WiFi服務已不再是一項奢侈品,而是他們期望之中的一種服務。分析顯示,航空公司擁有釋放一個全新收入來源的潛力,同時還能幫助提升乘客體驗。不僅如此,航空公司還將成為一個價值達1300億美元市場的守門人。如果航空公司能夠安裝高質量的機上寬帶連接,它們就會打開成為全球一些最大企業的大門。”
(新媒體責編:wb001)
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