圖:收到禮物的小朋友
民航資源網2018年2月8日消息:2月1日,隨著春運大幕的徐徐拉開,中國開始了世界上最大規模的人口遷徙。故鄉,那個在夢中呼喚了千遍萬遍的地方,終于不再遙遙無期。長安航空為助力遠行旅客平安順利回到家鄉,于春節期間推出特色化真情服務,溫暖歸家人的漫漫長途。
在積極響應民航局“堅持真情服務底線”的號召下,特別提供“小安”特色服務,為長安航空乘機旅客答疑解難。為了讓搭乘長安航空航班的旅客能順利找到“小安”,工作人員提前兩個月便設計了獨具特色且辨識度極高的“小安”制服,旅客可就乘機最關心、最直接、最現實的問題咨詢身著印有長安航空logo制服的“小安”,他們會為旅客提供高質量、高水平和高效率的乘機指引。“小安”服務始于心,源于誠,匯于情。春運長途,“小安”伴您一路同行。
圖:咨詢“小安”的旅客
春運期間,長安航空攜手飛航地服為適宜乘機的孕婦旅客、無陪兒童、行動不便的殘疾旅客、年長旅客推出貼心的全程陪護服務,為持軍殘/警殘證的旅客提供優先值機、乘機的特色化服務,為旅客提供切實的便利及人性化關懷。考慮到春運期間無論是返鄉歸家還是出行游玩,兒童旅客數量劇增,為了給孩子們一段開心的旅途,長安航空向春運期間搭乘航班的兒童旅客免費贈送超級飛俠變形玩具。旅客王女士說:“長安航空真是貼心,孩子之前就一直想買這款玩具,真是個大驚喜了。我孩子特別高興,謝謝長安航空。”
圖:收到禮物的小朋友
2018年,長安航空將繼續以真誠的服務態度,落實工匠精神,為廣大旅客開發更多貼心、舒適的特色服務產品。簡單而純粹的美好,更應同親人一起享受。長安航空穿越千山萬水用實際行動送愛回家,讓愛團圓。
(新媒體責編:news1166)
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