“后疫情時代,我們注意到許多新的消費機會涌現。為了抓住這一趨勢的潛力,我們決定乘勢而上,進一步推動自有品牌產品的創新和發展。”這是云集董事長兼首席執行官肖尚略,在今年二季報的電話會議上為云集規劃的未來方向。
從社交電商調整航向切入精選會員賽道,再到發力自有品牌、培育自營矩陣,電商8年風雨中走過來的云集,一貫在時代潮流中把握主動、布局未來。
企穩的數據側面印證著云集的底氣。
8月24日,精選電商平臺云集公布2023年二季報,實現總收入1.671億元,復購率繼續維持在80%。
極致精選基礎上,云集對自有品牌的深耕,不僅滿足了消費者的高性價比購買需求,在增量市場錨定自己的市場身位,也有效降低了二季度營銷成本支出,降本增效明顯。
數據顯示,二季度云集總運營費用從2022年同期的1.566億元下降29.3%至1.108億元。
前瞻把握時代發展的大趨勢,根據市場的變化,謀定而動開新局,這也是云集走穩走遠的關鍵。
(一)自有品牌發展穩健
肖尚略之所以如此重視自有品牌,源于自有品牌是企業競爭力和差異化的核心,其最終會成為平臺價值觀、提供給消費者價值的體現。
打造商品的差異化,深耕產業鏈,提升自有品牌的價值,從而培養忠實的顧客,在當今白熱化的競爭市場里,這不為一條可行的創新道路,盡管道阻且長。
隨著越來越的企業入局自有品牌,自有品牌開發將進入“深水區”。
從外部來說,隨著開發自有品牌的業態擴展,消費者會有更多的選擇,市場競爭會加劇,優質商品資源的爭奪也更加激烈;從內部來說,隨著自有品牌品類與品項的增加,銷售占比的提高,自有品牌開發對企業利潤的影響也越來越大。
深諳其道的云集,在培育自有品牌過程中很是注重品類定義與產品細分,而不是片面追求“特色”或“規模”,畢竟任何一款自有品牌產品,都要在特定的品類框架中找到自己的位置,只有這樣才能實現效率化。
美食、美妝、健康便是云集選定的三大自有品牌品類。
一方面,它們已是消費者實現自我滿足、追求個性的重要表現,前景廣闊。
數據顯示,2021年中國美妝市場規模達5699億元,且仍在保持增長趨勢,預計2022年將超6200億元;萬億規模的美食賽道在穩步增長。
另據麥肯錫市場咨詢公司估計,目前,全球大健康產業的市場價值至少為1.5萬億美元,它還將以5%-10%的復合年增長率增長至2027年,而中國的市場規模為3500億至4000億美元。
云集旗下的李霸天、輕姿養、白悅山、素野等自有品牌矩陣,在今年二季度繼續延續一季度的良好勢頭,一定程度上是乘三大賽道復蘇的春風鞏固成效。
同時,新局正在悄然展開。
今天,消費者對健康的追求既廣泛又細致,它不再局限于求醫問藥和飲食健身,還涵蓋了心理健康、睡眠質量和日常生活的方方面面。
未來,那些了解健康領域的進展、能夠以獨特和可信的方式利用專業知識并將健康融入自身產品中的美妝品牌,可能會在市場上獲得獨家的競爭優勢。
誕生于2010年的自有美妝品牌素野,則儼然云集率先布局發展新方向的最佳觀察窗口。
7月22日,素野在深圳舉行13周年慶暨白多肽3.0發布會,宣布與國內頂尖化妝品原料供應商、高科技護膚品制造企業簽約合作,加速科技成果轉化,用科技賦能化妝品的功效品質迭代升級。
這一向是趨勢所在。數據顯示,素野品牌自上市以來,累計銷售已突破60億元,其中白多肽累計銷售額20億元。
此外,為了迎接未來人口老齡化的趨勢,抓住未來10年成倍的市場空間,云集的自有品牌在健康賽道繼續拓展,為用戶帶來健康消費升級。如大健康品牌輕姿養勢頭良好,其中益生菌累計銷售額已破2億元。
(二)技術助力新路徑
云集的前瞻性不止體現在賽道的布局上。
作為致力于離消費者更近一點的精選會員電商平臺,云集憑借對消費者發展動態的敏銳洞察,利用技術和能力改造線上線下市場,讓自身在競爭激烈的電商行業中穩步前行。
競爭相當激烈,對此,云集給出的答案是利用AI新技術,繼續致力于開發創新的自有品牌產品。
“公司的研發部門正緊鑼密鼓地進行AI營養師、AI客服和AI社群管理的研究與探索。”據肖尚略介紹,這些創新項目將為用戶和服務商提供全新和更高效的全天候服務。
其中,云集AI營養師為用戶提供個性化的營養建議,AI客服提供高效和個性化的客戶支持,AI社群管理能更好地了解社群需求和及時解決問題。
步入二季度,鑒于優質內容生產門檻較高,云集還加大數字人直播、虛擬主播合作等內容方面的投入,降低普通人的創業內容門檻。同時,云集開發出AI健康顧問幫助服務商解決更專業的營養健康咨詢。
事實上,云集恰是基于技術進步、數據驅動、網絡協同而崛起,成立以來一直堅定投入技術。
在云集平臺上,最受關注的是千萬級的單品和億級單品,二者品質佳、價格適宜。
而這些被消費者認可的高性價比,是通過反向定制實現的:通過社交網絡和AI技術帶來的信息分發、信息觸達,云集平臺可以高效搜集用戶需求與反饋,把消費前置探索定制化生產,形成全新的協作方式和產業鏈。
新技術的加持之下,云集將釋放出更多的生產活力,帶來更多的流量轉化、生意增量。
事實上,這也正是云集對未來的謀劃所在:整合行業數據,深入掌握中國商貿零售品牌發展現狀,廣泛對接上游供應鏈體系,以自有品牌提質升級為切入點和抓手,以巧用新技術為橋梁,實現以高質量發展來拉動供應鏈產業鏈升級的新路徑。
(新媒體責編:wa12)
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