為深入開展“大調研、大走訪”活動，聆聽司乘聲音，優化服務內容。近日，豹澥管理所走訪了三眼橋社區、新光力通商貿有限公司，近距離感受司乘對收費站通行效率、通行環境、服務質量等方面的建議和意見。

三眼橋社區居民和新光力通商貿公司的工作人員至武漢中心城區和鄂州、黃石方向辦事車輛都會在豹澥收費站進出，但因為豹澥收費站先天條件不足，車多道少，導致通行緩慢。硬件、設施設備上將在今年年底有大的改變。我們建議司乘可以錯峰出行，辦理ETC，提高通行效率。同時本次調研也為司乘積極解答了ETC抬桿，和前車保持車距，注意減速等司乘所關注的問題。

豹澥管理所將以“大調研、大走訪”活動為契機，走到群眾中去，耐心聽取司乘的建議，深入交流，建立問題清單，及時整改銷號，共同締造，提升服務質量，創美好出行環境。(馬莉)

(新媒體責編：caizhuo)