“我年紀大了,上下樓腿腳不便,非常感謝你們登門為我服務辦理優待證。”78歲的退役軍人林必麟高興地說。

　　近日,莆田市城廂區龍橋街道退役軍人服務站工作人員陳亮接到了一位在上海務工退役軍人家屬的來電:“我父親叫林必麟,是一位退役老兵,這次父親與母親從上海特地回莆田想要辦理優待證,但是老人家年紀大,腿腳不便,家住在莆田市龍橋街道北磨社區雙興路居民樓6樓,行動不方便,希望可以登門幫忙辦理優待證。”

　　陳亮接到電話后,立即按照家屬留下的詳細住址及聯系方式第一時間騎上電動自行車登門,到林必麟家中進行優待證信息采集。在辦理過程中,工作人員耐心細致地做好政策解釋,認真采集錄入老兵提供的各類信息,并對相關證明材料進行拍照保存。在優待證信息采集完成后,工作人員現場與林必麟兒子聯系告知已為其父親辦理完畢,并在離開時不忘囑托老人家注意身體。

　　自去年3月龍橋街道開展退役軍人優待證申領工作以來,累計受理優待證申請2295條,發放優待證2258張。為方便、高效、按時完成退役軍人優待證辦理,龍橋街道退役軍人服務站采取微信群轉發、電話聯系、上門服務等形式開展宣傳,確保政策宣傳不漏一人。龍橋街道退役軍人服務站將不斷做實做細優待證申辦工作,進一步強化退役軍人服務工作的落實力度,增強退役軍人獲得感,真正做到用心、用情服務每一位退役軍人。

(新媒體責編：wa12)