為積極響應國家振興東北的戰略規劃和舉措，Ameco華北航線中心大連分公司(以下簡稱“分公司”)作為國航飛機維修業務在東北地區的第一個“落腳點”，從成立至今已安全、平穩、有序運行兩年有余。通過牢固樹立安全理念，不斷完善質量安全體系建設，分公司一步步從最初十幾人的籌備隊伍成長為如今七十六人的團隊。在公司和中心的支持以及分公司全員的共同努力下，分公司順利完成“101雹擊”搶修、“春運”、“兩會”、“大運會”等重要保障任務，譜寫了分公司初期階段建設的良好開端，為后續的發展奠定了扎實的基礎。

　　隊伍始建立 體系初搭建

　　2021年，基于公司完備的質量安全體系，結合實際情況，分公司成立了航空安全委員會，參與修訂了《航空安全管理手冊》(SMM)、《維修管理手冊》(MMM)等內容，完成了多類人員的培訓及授權工作。在局方的支持和公司、華北航線中心的全力幫助下，經過緊張的籌劃和準備，1月1日，Ameco華北航線中心大連分公司正式掛牌運營。分公司運行元年，艱苦創業，穩定運行兼顧體系搭建，順利承接了大連航空13架波音737-800飛機的航前、過站、航后以及技術服務等相關工作。

　　優化流程標準 深化體系建設

　　隨著維修工作的逐漸深入，分公司在質量安全體系建設領域的需求顯著提升，如何充分發揮質量安全的作用也成為分公司發展的關鍵。2022年，為持續落實“兩個要求”，深入踐行“做手冊公司、做手冊員工”理念，推進質量體系一體化建設，將Q-Doc系統緊密貼合實際工作，分公司開展了“Q-Doc再深化”專項活動，共梳理整改問題16項，通過優化分公司各部門工作流程，推進各崗位安全工作的系統化、制度化，有效降低因流程缺失、人為管理等原因出現的職責不清晰、流程不暢通、環節不明確等風險。

　　融合安全文化 強化教育實效

　　為提升安全教育效果，促進規章制度入心入腦，讓Q-Doc理念扎根，分公司成立了專項活動組，圍繞Q-Doc系統中173項流程標準，編寫專項試題共計1269道，同時結合局方文件、警示通告等安全教育內容建立試題庫19個。通過建立周期性考核制度，將各崗位適航相關的、重點的、常用的流程/標準和重點條目作為考點強化記憶，有效解決分公司個人角色多、流程/標準多的問題。以考促學，以考促優，全面提升員工主動學習意識。

　　強化過程管控發揮質量管理在生產環節的作用

　　2023年，為了切實改善分公司保留故障辦理情況，分公司航空安全質量分部牽頭組織實施保留辦理的改進提升工作，共檢查DD148份，針對性編寫教材42頁，開展專項培訓2場。通過隨時答疑、回顧驗證、警示通告、數據統計對比、效果驗證等步驟，整改工作初步取得一定成效，問題查出率明顯下降，有效提升了員工保留故障辦理水平。

　　分公司以安全生產月及安全整頓為契機，組織開展了兩期檢驗人員能力再評估工作。第一期評估工作主要進行檢驗人員能力摸底，組織開展針對性學習。第二期評估工作中，檢驗人員對于檢驗工作的整體掌握能力提升明顯。結合兩次評估結果，分公司也將把管理重點從員工對程序規章類的掌握轉為在實施檢驗工作中的具體操作步驟。通過不斷調整管理重點，切實提升質量管理在安全生產環節中的作用。

　　沒有一套完備的制度規章能夠覆蓋所有情況，只有通過不斷的更新和建立健全制度與措施，才能跟得上民航發展的腳步。分公司也做好了長期建設的準備，充分結合質量安全管理的現狀，聚焦關鍵節點，不斷提升質量安全管理水平，持續加強質量安全體系建設。分公司將一路前行，為維護好每架飛機的平安起降，為民航高質量發展和保障人民財產生命安全貢獻力量!

　　(文：Ameco大連分公司 袁偉棟)

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