近期,山西臨汾聯(lián)通有一個客戶單位準備召開重要會議,需要各地基層穩(wěn)定、暢通的連接至視頻會議系統(tǒng)內(nèi),與臨汾聯(lián)通溝通予以會議重保。政要一部接到這個緊急任務后,積極響應,第一時間帶領技術人員在會前給客戶單位的網(wǎng)絡設備進行了預檢預修,排除線路隱患。同步在公司內(nèi)部開通綠色通道,將客戶單位的互聯(lián)網(wǎng)電路臨時由50兆提速至200兆,確保在會議期間的網(wǎng)速保障,并制定應急預案,將5G CPE無線上網(wǎng)設備提前設置作為備用。會議當天,政要一部全體員工及公司技術人員全程駐場服務,確保會議全程無障礙無卡頓,暢通無阻的圓滿完成會議重保。
會議結(jié)束后,客戶單位對聯(lián)通公司及時、優(yōu)質(zhì)、高效的服務表達了感謝,并進一步達成業(yè)務深度合作的意向。
會議重保僅山西臨汾聯(lián)通政要一部的日常工作場景,但數(shù)十年如一日的始終堅持用心服務,快速響應,急用戶之所急,解決用戶問題,多次協(xié)助用戶完成重要工作,不僅獲得用戶認可,更多的是代表公司達成多項合作商機。
(新媒體責編:wa12)
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