安紹艷不僅在日常工作中積極熱情，在疫情嚴峻的關鍵時期，她也滿懷熱忱、投入一線，努力承擔起聯(lián)通“網(wǎng)絡守護者”的責任與使命。

2022年4月份，隨著疫情形勢日益嚴峻，政府決定成立疫情防控指揮中心。防控辦主任迅速找到安紹艷，要求在短短三天內完成云視頻設備設置、固話安裝以及政務網(wǎng)專線調測。任務緊迫且復雜，秉持著“一切為了人民、一切為了客戶”的服務理念，安紹艷在公司領導的協(xié)調調度下，牽頭組織公司各專業(yè)部門人員，連夜進行施工布線，親自在現(xiàn)場受理業(yè)務，配合技術人員調測設備。令人驚嘆的是，她和團隊只用了不到一天時間便按質按量完成了任務，高效的工作效率得到了防控辦的高度認可。

在后續(xù)項目的實施過程中，由于隔離點大多是臨時征用的賓館，網(wǎng)絡不太暢通，因此視頻上傳常常遭遇黑屏、掉線等問題。更困難的是，受疫情影響，廠家技術人員無法親自到現(xiàn)場進行故障排除。于是，安紹艷義無反顧地選擇駐扎在隔離區(qū)，通過技術人員遠程指導的方式來解決問題。只要出現(xiàn)故障，她就會立即身著隔離服到故障現(xiàn)場進行排查，以確保疫情防控指揮調度工作能夠順利開展。

兢兢業(yè)業(yè)，“勤”字當先

安紹艷說，客戶經理工作沒有捷徑可走，也沒有規(guī)律可循，只有用真心服務客戶，用真誠贏得客戶，才能得到客戶的信賴。安紹艷這么說的，也一直是這么做的，這句話也同樣是她多年來秉承的工作信念。

安紹艷將“勤”貫徹到日常工作的始終，充分發(fā)揚“鐵腳板”精神，勤走訪、勤聯(lián)系、勤思考，始終堅持微笑、速度、專業(yè)、周到、真誠的工作態(tài)度。在與客戶溝通交流時，她總能耐心傾聽，在清晰了解客戶的需求之后，給客戶提供最佳的解決方案。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。未來，安紹艷將繼續(xù)以客戶的需求為導向，全心全意為廣大客戶提供更優(yōu)質、更卓越的服務，為聯(lián)通“近悅遠來”的高品質服務口碑添磚加瓦!

(新媒體責編：wa12)