堅定信念，攻堅克難。作為一名年輕有沖勁的“90后”，吉林延邊琿春聯(lián)通智家工程師張強，是公司屢次上榜的“營服排頭兵”。他一邊穿梭于大街小巷裝移修機和查障，還不忘抽空回答管區(qū)客戶的微信互動，線上答疑解惑。

沖鋒在前，聚焦?fàn)I維目標(biāo)，攻堅克難實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展

特殊時期，張強時刻保持“在崗就位”，堅決讓自己的保障能力“滿格”。他以身作則，時刻保持高昂的工作熱情和敬業(yè)精神，將自己的專業(yè)知識和技能充分發(fā)揮出來，不遺余力地為用戶提供更加全面、高效、安全的保障，從未延遲地為客戶提供各類服務(wù)，勇于擔(dān)當(dāng)，為聯(lián)通客戶筑起了一道道堅實的通信保障!

服務(wù)在前，聚焦客戶需求，千方百計為客戶排憂解難

張強將提升用戶體驗作為工作的核心原則，深知用戶滿意對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。他細(xì)致入微地關(guān)注工作細(xì)節(jié)，同時也不忘傾聽用戶的反饋，通過與用戶進(jìn)行積極溝通，準(zhǔn)確掌握他們的需求和痛點。他致力于為用戶提供定制化的網(wǎng)絡(luò)解決方案，以滿足他們的多元化需求。張強以實際行動踐行著“服務(wù)是發(fā)展的根”的運營理念，更用內(nèi)化于心、外化于形的“親情式”服務(wù)溫暖了客戶的心扉，擦亮了“國家隊”的服務(wù)品牌!

創(chuàng)新在前，聚焦能力提升，踴躍爭先為轉(zhuǎn)型發(fā)展率先垂范

張強在日常工作中始終保持“嘴勤、手勤、腿勤”的好習(xí)慣，并總結(jié)出了一套適合自己的工作方法與經(jīng)驗，總能成為首席銷售的“開路先鋒”。特別是全屋光寬帶FTTR推廣以來，他以嫻熟的技術(shù)為眾多客戶組網(wǎng)、布線與安裝，讓客戶真正體驗到聯(lián)通高品質(zhì)的寬帶網(wǎng)絡(luò)。

聯(lián)通好服務(wù)，用心為客戶，張強堅信：“青春的模樣，是腳踏實地、實干奮斗的模樣，辛勤的汗水，永遠(yuǎn)揮灑在為客戶服務(wù)的主戰(zhàn)場!”

(新媒體責(zé)編：wa12)