“不是你們打電話給我，我都還不知道包裹丟了，太感謝了，幫了我大忙，不然我都不知道改怎么和客戶交代。”快遞運輸司機張師傅在湖北交投襄陽運營公司襄陽西收費站綜合樓前感激的說。

12月7日早上7點40分左右，收費二班的收費員李實在現場日常巡查衛生時，發現收費廣場路面有一個盒子，起初以為是過往司乘丟棄的垃圾盒，拾起后經過仔細查看才發現這是一個未拆封過的快遞包裹。李實立即將此情況上報給了監控室，監控人員通過撥打快遞客服電話聯系到了運輸該物件的張師傅，張師傅得知后匆匆趕到收費站來。在核對信息后收費站工作人員將遺失物件交還給了張師傅。張師傅看到失而復得的快遞，激動不已地向收費站工作人員連連道謝。

一直以來，襄陽西收費站在公司“溫馨·向陽”服務品牌的引領下，堅持用貼心、熱情的服務態度，弘揚高速公路的“路燈”精神，將“微笑服務、司乘滿意”的理念貫穿每個職工的心中，始終為服務廣大群眾“美好出行”篤行不怠。(通訊員：常文召、李實)

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