為進一步加快ETC推廣宣傳工作,讓出行更舒適、管理更高效、服務更貼心,湖北交投武黃運營公司汀祖管理所創新推廣新模式,助力ETC發行,提升司乘通行體驗。
廣泛宣傳,擴大知曉范圍。以汀祖收費外廣場為ETC發行推廣主陣地,設置服務咨詢臺、張貼海報、懸掛標語等方式,營造濃厚的宣傳氛圍。在收費站出、入口發放ETC宣傳卡片,制作短視頻,全面對ETC優惠政策進行宣傳,動員職工在朋友圈積極轉發,讓大家了解ETC省時省錢、安全快捷、低碳環保等方面的優勢,讓群眾切實體會“智慧交通”帶來的便捷。
線上直播,對標精準客戶。聯合當地人氣網紅在抖音平臺進行ETC線上同步直播推廣,直播當日最高在線人數高達700人。通過在直播間互動的方式為客戶做答疑,打造“高速+推廣+新媒體”發展新路徑、新模式,將宣傳范圍輻射更大、更廣,吸引廣大未辦理ETC業務的客戶主動前往辦理。
聚力共贏,攜手合作促發展。分別與招商公路黃石收費站、越秀高速鄂州中收費站達成共識,共同開展ETC推廣及其他活動。在活動期間,汀祖管理所在黃石收費站出口的位置設置了服務咨詢臺,向過往司乘介紹ETC辦理流程和簽約規程,車主們可以更方便地辦理ETC業務,享受不停車自動繳費帶來的便捷,并通過推廣“悅暢行”小程序為車主提供的智能化、人性化的出行服務平臺。本次聯合推廣活動,實現合作共贏的良好局面。
下一步,汀祖管理所將持續做好ETC宣傳、培訓和售后工作,并深挖ETC推廣新模式,最大限度的提升客戶體驗感和ETC發行率,為廣大司乘帶來更便利、更快捷的出行方式。(湖北交投武黃運營公司汀祖管理所 童慧霞、林琳)
(新媒體責編:caizhuo)
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