冰雪凍人，讓司機陳大哥感到溫暖的，是停在湖北交投鄂西北運營公司窯淮收費站入口時，收費員為他送上的一杯熱水。

1月21日晚上，窯淮收費站大雪紛飛。22日上午，由于高速路面濕滑結冰，許多乘客被迫在收費站廣場外等待。“雪下得大，窯淮到軍店國道在修路，泥濘的路此時很難走。”陳大哥走出車外，焦急地朝著高速公路望去。

“大哥，天氣冷，先喝上一杯熱水!”就在這時，收費員戢悅和鄧銳拿著暖水壺和紙杯走了過來。“下雪天，您兒莫得急，安全第一。”戢悅安撫著司乘。

冰雪無情收費站有愛。在這場雨雪天氣里，眾多收費員們用一杯杯熱水溫暖了滯留司乘的心。

據了解，鄂西北運營公司以湖北交投集團即將開展的“情暖征途、暢行荊楚”春運系列主題活動為契機，在616公里管段33個收費站統一設置便民服務臺，全力構建‘溫馨驛站’‘服務驛站’，用實際行動守護廣大司乘安全出行。(文圖/賀永)

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