近日，上海地鐵7號線顧村公園站值班站長戴潔敏正在站廳巡視時，聽到對講機呼叫，站臺上有乘客身體不適，于是立刻攜帶醫藥箱趕往現場。

戴站長到達現場時，看到一名男乘客躺在乘客座椅上，便上前詢問乘客身體狀況，是否需要就醫或聯系120急救。乘客表示有頭暈胸悶等現象，只要稍作休息，無需就醫或120急救。戴站長為乘客送上熱水，并詢問乘客是否還有其他需要。

在交流過程中，戴站長了解到乘客剛從附近醫院就診完準備回家，戴站長將車站聯系方式告知乘客，如乘客出行需要幫助，可提前聯系車站。等待片刻后，乘客表示身體狀況已好轉，準備自行離開。戴站長小心攙扶著乘客，將乘客護送上車后才安心離開。對值班站長的陪同守護，乘客表示十分感謝。

在日常的工作中，還有許許多多的“地鐵人”做著同樣的事情，不斷踐行“上海地鐵為人民”的宗旨，讓城市的“第二空間”更有溫度。

(新媒體責編：wa12)