2024年2月11日傍晚時分，4、12號線大連路站值班站長王婷在巡視中發現站廳有一名女乘客蹲坐在地上背靠在墻上，臉上露出痛苦的表情。王婷隨即上前詢問乘客情況，得知乘客腹痛且頭暈，所以在此想稍作休息。王婷了解乘客情況后，立即取來輪椅帶乘客至休息室，并為乘客送來熱水。經過休息后，乘客情況有所好轉，表示可以自己離開車站。王婷將乘客送至車站出入口離開，乘客表示在新年期間在自己需要幫助的時候能得到車站的關心覺得非常暖心，再三對車站表示感謝。
(新媒體責編：wa12)
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