近日，因棗陽境內受冰凍雨雪天氣影響，導致部分車輛臨時滯留王城管理所收費廣場。為積極做好春運期間便民服務保障工作，湖北交投運營集團襄陽運營公司王城管理所立即行動，“白+黑”模式除雪保暢，在站口支起愛心早餐攤，熱情服務過往司乘，用實際行動傳遞交投溫度。

“白+黑”模式，全力以赴保暢通

為保障道路安全暢通，王城管理所通過天氣預報提前預警，了解下雪的時段，第一時間啟動應急預案。一是開啟“白+黑”除雪模式，及時組織職工對收費車道、收費廣場的積雪進行全面清除，確保站區無積雪，保障道路暢通及行車安全。二是動態查隱患，加大對收費車道、費亭、UPS室等區域隱患排查力度，存在問題及時落實解決，并派專人駐點維護，著力保障雨雪下機電設備平穩運行。三是強化應急值守，緊盯天氣變化，應對突發事件，統籌做好除雪鏟冰所需物資調度、人員后勤保障服務。

溫情服務， 支起愛心早餐攤

“師傅，天氣寒冷，我們為您準備了熱飯、熱水和休息場所”。這不2月23日一早，面對臨時滯留在站口的司乘人員，王城管理所在站口支起了愛心早餐攤，為臨時滯留司乘人員送上熱水、面條、面包等食物，并提供路況咨詢等服務，竭力服務于每位司乘。正吃著面條的司機王師傅表示，在這樣的惡劣天氣，吃上一口暖和的雞蛋番茄面條，真的很不容易，太感謝你們了。

風雨無阻，最美的路是平安路。襄陽運營公司王城管理所將持續擦亮“溫馨向陽”品牌形象，為過往司機提供暖心服務，始終堅守在崗位一線，用實際行動護航春運平安路。(朱琳)

(新媒體責編：wa12)