近年來,青島城運控股交運集團班線客運分公司作為青島地區(qū)交通運輸系統(tǒng)的重要組成部分,承擔著聯(lián)接城市與城市、連合便民與利民運輸?shù)年P(guān)鍵角色。面對競爭激烈的客運市場環(huán)境,如何提高公司的效益成為了公司發(fā)展的關(guān)鍵問題。班線客運公司在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過黨建引領(lǐng)促生產(chǎn),全員營銷謀效益的舉措,成為了公司實現(xiàn)開創(chuàng)效益新局的重要路徑。
黨建引領(lǐng)促生產(chǎn)是班線客運公司的一項重要舉措。公司充分發(fā)揮黨支部的政治優(yōu)勢和組織優(yōu)勢,引導(dǎo)全體黨員職工牢記使命和責任,切實把黨建工作貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營全過程。黨支部設(shè)立了“黨員先鋒崗”和“黨員先鋒隊”,激勵黨員干部發(fā)揮先鋒模范作用,帶動全體員工樹立正確的價值觀和工作態(tài)度,提高了公司職工群眾的凝聚力和向心力,為發(fā)展提供了堅強的政治保障。
道路運輸作為班線客運的主業(yè),“保車、保線、保收入”是首要任務(wù)。作為黨旗引領(lǐng)下的客運業(yè)務(wù)處,組織人員深入一線走訪運營人員,了解線路運營情況和存在的問題。共同制定運營計劃和目標,激勵其提升服務(wù)水平和客運班線的運行動力。第一時間與主管部門辦理相關(guān)手續(xù),確�?瓦\班線的合法合規(guī)運營。與運管部門、公安部門等單位保持密切聯(lián)系,及時了解政策法規(guī)和相關(guān)手續(xù)要求,確�?瓦\班線的運營符合法律法規(guī),提升運行率的穩(wěn)定性和可持續(xù)性。同時,開展跟車寫實,對所屬線路進行調(diào)研和分析,掌握客流量、運營人需求、競爭對象等信息,有針對性地調(diào)整線路設(shè)置和班次安排。通過招標恢復(fù)原有停運的蘭陵、威海、商河、長治等近10條線路13部車輛的運營工作,避免了線路的進一步流失,另通過調(diào)配車輛挽回了欲退出經(jīng)營的黃城、邢臺、杭州、濮陽、淮南5條線路經(jīng)營合同人,并重新簽訂合同繼續(xù)營運,全年重新簽訂及續(xù)簽集約運營合同53車次。針對部分班線車輛客源下滑嚴重的問題,公司已開通省內(nèi)外30余條線路近50余個站點的聯(lián)城連運線路,以及梁山、長治、沂水等16條定制客運線路,有效化解了個別超長線路或停運線路的旅客出行問題,提升了車輛上客率和營業(yè)報單收入。
全員營銷、全面營銷、全線營銷是班線客運貫徹市場推廣和銷售方面的戰(zhàn)略舉措。作為黨員先鋒崗的運營管理處,帶頭參與公司的營銷活動,他們利用工作之余,深入市場調(diào)研,了解消費者需求,參與營銷策劃,提出了許多寶貴的市場信息、創(chuàng)新的營銷方案,為公司的營銷工作注入了新的活力。在黨員先鋒們的帶領(lǐng)下,其他處室的管理人員也積極參與到營銷協(xié)同工作中來。利用自己的人脈資源,開拓新的市場,擴大銷售渠道。有的職工群眾利用自己的社交平臺做宣傳推廣,有的職工群眾利用自己的人際關(guān)系開拓新的客戶群體,有的職工群眾利用自己的專業(yè)技能提供了全方位的支持。充分結(jié)合集團旅游聯(lián)盟發(fā)布的相關(guān)旅游線路進行宣傳,進一步加大市場營銷的宣傳力度,組織開展各類包車的市場營銷工作,積極承攬包車業(yè)務(wù),全面開展會議、研學(xué)游、采摘游、旅游、企業(yè)用車、體育賽事等用車業(yè)務(wù),通過全員的努力和貢獻,提升了企業(yè)的品牌知名度和市場份額,實現(xiàn)了銷售額的增長和利潤的提升。
在黨建引領(lǐng)促生產(chǎn)和全員營銷謀效益的雙重引領(lǐng)下,班線客運分公司取得了顯著成績,實現(xiàn)了主業(yè)穩(wěn)健增長、營銷穩(wěn)定提升的目標。今后,班線客運公司將繼續(xù)深化黨建工作,以實干為根本,以創(chuàng)新求發(fā)展,以服務(wù)贏未來的發(fā)展理念,不斷開辟新的市場空間,提高企業(yè)核心競爭力,為交通運輸事業(yè)的發(fā)展貢獻更多的力量。
(新媒體責編:wa12)
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