“五一”小長假已經落下帷幕，湖北交投襄陽運營公司隆中收費站科學部署、精準施策、全員備戰，圓滿完成了“五一”期間的保暢任務。

聚焦提前謀劃，周密部署強落實。按照“未堵先疏”的原則，早研究、早部署、早落實。結合往年節假日流量特點和站所實際情況，對站口的通行能力進行精準預測，適時調整保暢方案，合理調配人員力量;同時加強現場管理，加大聯勤聯動，互通共享信息，確保遇到突發事件時，第一時間快速、有效處置，保障了收費現場通行順暢。

聚焦現場管理，全面排查防風險。針對“五一”和汛期特點，對收費站內的各項設施設備運行情況進行安全檢查，重點對廣場、線井、機房等區域防汛情況進行強調;通過加強設備巡檢、規范操作流程、備齊防汛物資等措施，確保了收費站的安全穩定運行。

聚焦品質服務，優化措施樹形象。在收費廣場設置便民服務臺，及時為過往司乘提供常用藥品、旅游指南、簡易工具等便民服務;熱心為過往司乘提供力所能及的幫助，樹立了良好的文明窗口形象。小長假期間，向陽志愿者共幫扶司機65余次，答疑解惑34余次。用真誠和熱情的服務贏得了過往司乘人員的贊譽。

“五一”小長假期間，隆中收費站出入口總流量110093輛，日均流量22019輛，免費通行車輛73022輛，實現了零投訴、零擁堵，零事故的目標，為過往司乘提供了安全、順暢、舒適的通行體驗。(任曉莉、郭佳昕)

(新媒體責編：caizhuo)