山西臨汾聯通汾西分公司政企客戶經理任靜,始終秉持“客戶至上,服務第一”的工作理念,扎實工作,真誠服務每一位客戶。
近日,任靜到所負責的汾西縣民政局幸福敬老院進行走訪,主動關懷老年人和一些行動不便的殘障人士,詳細了解他們的通信需求,提供面對面的服務,為他們推薦最合適的套餐和優惠活動。在走訪過程中,幸福敬老院的工作人員表示最近新進的一位身體不便的爺爺,由于是家里人給辦理的手機號碼,覺得套餐分鐘和流量每月都使用不完,任靜了解到情況后,為其現場耐心講解套餐資費并聯系營業廳給更換了合適的套餐,爺爺又讓任靜幫忙下載注冊微信和抖音,任靜下載注冊好后又耐心的手把手教如何聯網使用手機上的軟件和功能,她的認真負責得到了敬老院工作人員的一致好評。
任靜將每一次服務都做到極致,幫助老年人和殘障人士解決了實際生活中的困難,讓他們感受聯通的高品質服務,更好地融入信息化社會,提高了生活便利性和幸福感。關愛老年人和殘疾人是我們的社會使命和責任,她希望通過自己的努力,助力老年人和殘疾人群體跨越數字鴻溝,暢想智慧生活,希望更多老人和殘疾人得到關愛和幫助。
(新媒體責編:wa12)
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