春運期間，山東省二級以上道路客運站預計發(fā)送旅客2600萬人次，農(nóng)村地區(qū)客流保持高位且持續(xù)增長……2018年山東春運保障任務艱巨。1月29日至2月9日，山東省交通運輸廳成立9個督導檢查組通過“先暗訪后明察”和市際間交叉互查的形式對全省交通運輸系統(tǒng)的春運和安全生產(chǎn)工作進行檢查，確保實現(xiàn)“安全春運、有序春運、和諧春運”。

2月3日一早，由山東省交通運輸廳廳長江成帶隊的春運督導第一檢查組來到濟南章丘長途汽車總站。不發(fā)通知、不打招呼、不聽匯報、不用陪同接待、直奔基層、直入現(xiàn)場的“四不兩直”督查方式貫穿暗訪行動始終。檢查組從章丘出發(fā)，經(jīng)萊蕪到達濟南長途汽車總站再到濟陽，對3趟長途客運班車及相關的客運場站依次進行全面檢查。

檢查組在暗訪時發(fā)現(xiàn)，濟南、萊蕪兩市4地5個客運站總體情況良好，但也存在一些問題：有的長途客運站存在站外上下客，司機途中與人聊天并接聽手機，個別客運站安檢制度執(zhí)行仍不到位，對包內(nèi)攜帶的可疑物品核查不夠仔細等。針對暗訪發(fā)現(xiàn)的問題，山東省交通運輸廳當日下達整改通知書，責令有關單位盡快整改到位。

綜合全省督導檢查情況，江成認為，17個地市在組織機制、管理制度、應急預案、運力調(diào)配、服務質(zhì)量等方面都做了認真、深入、具體、嚴格的準備工作，同時也發(fā)現(xiàn)了很多好的基層經(jīng)驗。例如，山東省交通運輸集團有限公司推出“做安全監(jiān)督員 享一元客票”安全活動，發(fā)揮旅客的監(jiān)督力量;利用人臉識別機做好駕駛員簽到報班管理，做到“一人一卡一信息”。德州市交通運輸部門第三方購買服務方式開展系統(tǒng)內(nèi)暗訪督查。渤海輪渡集團股份有限公司更新船舶遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)。日照市城鄉(xiāng)公交運營實行“三元一票”制惠民政策。濟南長途汽車總站推出“眾籌班車”服務，受到旅客好評。

“暗訪檢查的意義在于產(chǎn)生警示、示范作用，提高全省交通運輸行業(yè)的安全認識。”江成表示，節(jié)后客流將集中返鄉(xiāng)，適逢全國兩會召開，真正的春運壓力在后半段。下一步，山東省交通運輸廳將狠抓安全監(jiān)管問題，嚴格落實營運企業(yè)主體責任，繼續(xù)明察暗訪，不間斷采取多種方式督導，檢查場站港區(qū)、高速公路服務區(qū)的安全保障、駕駛員規(guī)范駕駛等情況，下達專項整治書讓每一項整治都具體且落到實處。

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