近年來,我國數字化進程加速,"數字中國"戰略深入實施,數字基礎設施建設穩步推進,數字經濟成為驅動社會經濟發展的核心力量。《"十四五"數字經濟發展規劃》提出,到2025年,數字經濟邁向全面擴展期,數字經濟核心產業增加值占GDP比重達到10%。數字化轉型已是大勢所趨。
新形勢下,企業如何進行數字化轉型?針對這一話題,正在從傳統ICT(信息通信技術)企業向DX(數字化轉型)服務供應商轉型的富士通有著深刻且獨到的見解。富士通(中國)信息系統有限公司總裁薛衛表示,數字化轉型是一個閉環的過程,企業需要在轉型的過程中不斷重新評估并調整路線,以獲得階段性的成果并保持敏捷性,通過數字化的創新來為我們的環境、社會和經濟帶來積極變化。
以 DX Consulting為切入點 加速數字化轉型之旅
數字化轉型(Digital Transformation)是指利用數據和數字技術改造自身的產品、服務和商業模式,轉變業務流程、組織架構以及企業文化,從而應對商業環境的巨大變化,滿足客戶及社會的需求,并確保自身競爭優勢。當前,企業數字化轉型如火如荼,然而圍繞數字化轉型的方法、路徑以及目標等話題,不同企業的觀點仍存在一定差異。
在富士通看來,企業數字化轉型之旅可以總結為以下5個重要階段:1.建立安全的基礎設施環境,保護關鍵資產,在多變的環境中維持業務正常運轉;2.通過上云與服務整合,來優化成本,提高業務敏捷性,靈活應對未來的不確定性;3.建立數據驅動的方法,通過有效的數據整合,使各個部門能夠快速獲取數據,并利用數據支撐業務決策;4.形成數字化轉型的企業文化,利用數字化手段幫助員工提升效率;5.拓展生態圈,通過與客戶、合作伙伴共同進入新市場或提供新的價值鏈,讓價值的創造可持續。
薛衛介紹,面向中國市場,富士通以數字化轉型咨詢服務(DX Consulting)為切入點,為客戶提供從藍圖設計到落地實施的全方位支撐。同時,富士通將數據驅動(Data Driven)、可信IT(Trusted IT)、混合IT(Hybrid IT)等數字技術與解決方案優化組合,助力客戶的經營創新和可持續發展,以及全球業務開展。以"數據驅動"為例,富士通為一家日本知名的精密電子制造企業提供了QCD(質量Quality、成本Cost、交付Delivery)優化解決方案,幫助其對所有數據進行實時分析,可以當場確定故障原因和不良因素,并及時應對。通過數據收集、可視化與原因分析一體化的系統,人員可以將更多精力放在原因分析和預防故障上。系統上線后,此前由于生產質量問題導致的損失得到了有效控制,每月制作和分析報表的花費工時也實現了大幅削減。
數字化創新 共建可持續未來
當前,可持續發展越來越受到企業的重視,并已成為全球范圍內的一項重要任務,是企業實現中長期增長的關鍵。薛衛提到,回顧近年來數字化領域的發展歷程,企業對可持續發展的重視正逐漸成為數字化轉型過程中的一個重要話題。越來越多的企業已經開始在數字化轉型過程中考慮可持續發展的因素,包括減少能源消耗,減少廢物和污染,以及支持社會的可持續發展。
薛衛強調,數字化轉型與可持續轉型(Sustainable Transformation)二者有著緊密關聯性,但不是同一個概念。可持續轉型更注重中長期的可持續發展,而數字化轉型更注重短期的改進和增長,數字化轉型將更多作為可持續轉型的推動力。
薛衛認為,可持續轉型是未來10年的一個重要趨勢。它主要涵蓋兩個方面,即社會的可持續發展與業務的可持續發展。只有那些能夠為社會的可持續發展做出貢獻的企業,其自身業務才有可能真正實現可持續。"可持續的定義,并不僅僅是指圍繞環境開展的企業社會責任相關活動,而是貫穿整個企業經營戰略以及社會發展的一系列舉措。"薛衛稱,可持續轉型意味著轉變現有的業務流程,改變員工的思維方式。通過數字化創新,來建立企業的業務彈性,應對外部的不確定性,同時提高環境和社會價值。
企業該如何推進可持續轉型,實現可持續發展?對此,薛衛表示,企業在采取行動,實現可持續轉型過程中,需要把握以下幾點:首先,作為可持續發展轉型戰略的一部分,企業需要制定可衡量的目標,例如對排放目標進行監測和跟蹤;其次,可持續發展戰略必須與數字創新保持一致,技術在可持續轉型中發揮著不可或缺的作用,因此投資對于關鍵技術,如計算、網絡、人工智能、數據和安全技術是至關重要的;最后,將可持續發展與短期業務目標聯系起來,企業需要轉變傳統思維,可持續轉型并不僅僅是指圍繞環境開展的企業社會責任相關活動, 它能夠真正帶來積極的業務成果。
"利用數據和數字技術,富士通正在幫助各行各業的客戶強化抗風險能力,并通過優化生產、物流以及推廣可再生能源等方式來減少二氧化碳排放,實現可持續發展。"薛衛提到,數字化創新是可持續轉型的核心要素,同時也是富士通的優勢所在。為此,富士通不斷將自身的核心技術與行業經驗進行優化整合,積極推進新的商業品牌Fujitsu Uvance的管理和運營,將各行各業的企業連接起來,借助各方力量,共同推動積極的轉變,共建可持續未來。
聚焦"五大主題" 助力可持續制造
當前,制造業面臨著外部環境快速變化以及勞動力失衡等嚴峻挑戰。為減少生產制造對環境的影響,并在充滿不確定性的世界中有效應對變化,制造企業需要利用數據及數字技術對現有的生態系統進行改造,實現富有彈性的循環型制造。
薛衛介紹,為實現上述目標,富士通將從"五大主題"助力制造企業應對挑戰,實現可持續制造。一、企業運營可視化 :提供可視化和連接企業活動的基礎,從而實現從采購、物流、設計到制造、財務以及銷售的企業級可視化,把握業務現狀和系統存在的問題,指出重要課題;二、價值鏈優化 :通過充分使用內、外部數據,幫助制造企業建立經營戰略與業務KPI的聯動,將各個業務環節串聯起來,實現價值鏈的打通,同時不斷地重新評估并重塑價值鏈,幫助企業實現卓越運營;三、人員賦能 :利用AI、機器人等數字技術,消除勞動力的不平衡,并繼承失去的工匠專業知識,為勞動者賦能;同時幫助制造企業建立自上而的DX文化,培養DX人才;四、碳中和 :通過能耗數據的收集與可視化,幫助制造企業優化能源使用情況,準確把握和報告二氧化碳排放,實現"雙碳"目標,同時在工廠的各個環節中保持高效率的運營;五、柔性供應鏈 :通過建立數據驅動的供、銷、產管理的一體化,幫助制造企業動態、模塊化地管理供應、制造和物流環節,并利用數據對銷售預測和庫存合理化進行建模,優化供應鏈,從而提升抗風險及快速恢復能力。
薛衛稱,可持續制造是制造行業未來發展的重要趨勢,其中智能制造是邁向可持續制造的重要手段。為此,富士通將數字技術與制造現場經驗及最佳實踐充分融合,深入理解制造業運作方式,為客戶提供覆蓋全生命周期的解決方案,基于統一協議標準的平臺型服務模式,能夠滿足不同企業現狀與需求。富士通將致力于打造開放互信的商業生態,攜手客戶、合作伙伴實現可持續制造。
"作為一家全球企業,富士通長期以來利用技術為客戶與社會發展創造價值。面向未來,富士通將始終以‘通過創新構建可信社會,進一步推動世界可持續發展'為己任,繼續踐行在華企業社會責任,利用自身的數字化轉型技術,建立扎根中國的本土商業生態,并期待與各界伙伴攜手,共同促進中國社會的可持續發展。"薛衛說。
關于 FUJITSU (富士通)集團
富士通的企業目標是通過創新構建可信社會,進一步推動世界可持續發展。作為客戶首選的數字化轉型合作伙伴,我們位于全球100多個國家/地區的124,000 名員工致力于解決人類社會所面臨的嚴峻挑戰。我們充分利用五大關鍵技術:計算、網絡、人工智能、數據與安全、以及融合技術,構建了支持可持續轉型的服務與解決方案組合。截至2022年3月31日,富士通集團(東京證券交易所上市代碼:6702)財政年度的合并收益為3.6兆日元(320億美元),是日本市場份額領先的數字化服務公司。
關于富士通(中國)信息系統有限公司
富士通(中國)信息系統有限公司為FUJITSU(富士通)集團在中國設立的獨資公司,也是FUJITSU(富士通)在中國業務的核心公司之一。憑借全球強大的技術背景、對高品質產品的一貫專注,以及完善的咨詢和支持服務,FUJITSU(富士通)為客戶提供技術前沿的系統架構,全力協助中國企業解決信息化建設問題,并精心打造滿足核心業務需求的解決方案,幫助客戶提高競爭優勢,開創無限的商機。
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