據(jù)國家發(fā)改委近日消息,截至8月29日,全國已有21省份出臺了157個景區(qū)降價措施。另外,25個省份確定了“十一”前擬降價的157個景區(qū)名單,合計共涉及314個景區(qū)。9月12日,國家發(fā)改委再次發(fā)布消息稱,要求各地加大工作力度、加快工作進度,確保今年“十一”黃金周前降低重點國有景區(qū)門票價格工作取得明顯成效(9月13日《新京報》)。
近年來,景區(qū)門票價格屢屢成為輿論關(guān)注的熱點話題。為了增收,一些景點門票價格“高燒不退”,甚至在旺季違規(guī)漲價,而高門票低服務(wù)的問題,也讓許多游客望“景”興嘆或者敗興而歸。此前有報告指出,我國186家5A級景區(qū)門票平均價格為112元,近一半景區(qū)門票價格在100元至200元之間。可見,5A級景區(qū)門票集體邁進“百元時代”。基于此,國家發(fā)改委已列出景區(qū)門票降價時間表:國慶前須見成效,將會引領(lǐng)國有景區(qū)門票降價潮。
隨著景區(qū)營銷方式的不斷創(chuàng)新,各地景區(qū)的內(nèi)在品質(zhì)、文化內(nèi)涵、服務(wù)質(zhì)量等均得到了不同程度的提升,為了體現(xiàn)物有所值,其消費價位也應(yīng)與景區(qū)的品質(zhì)相匹配,適度提高門票價格也是理所當(dāng)然的。問題是,景區(qū)門票居高不下,實質(zhì)上是把中低收入者的權(quán)利,用價格杠桿轉(zhuǎn)讓給了高收入者,這顯然是一種不合理的現(xiàn)象。此外,設(shè)置過高的價格門檻是圈地意識作祟,增加了旅游成本,自然會引起游客不滿,人們必然會選擇用腳投票,遠(yuǎn)離門票價格過高的景區(qū),景區(qū)等于作繭自縛。
事實上,景區(qū)過度依賴“門票經(jīng)濟”,不僅會影響普通游客的利益,還可能造成當(dāng)?shù)芈糜涡袠I(yè)畸形發(fā)展。從長遠(yuǎn)看,轉(zhuǎn)變門票經(jīng)濟模式,關(guān)鍵在于推動旅游業(yè)向休閑度假模式轉(zhuǎn)型。國內(nèi)景區(qū)并非無法摒棄“門票經(jīng)濟”,杭州西湖就是一個典型范例。從2002年10月起,杭州開始24小時免費開放環(huán)湖公園,西湖景區(qū)成為國內(nèi)唯一、也是第一個不收門票的5A級風(fēng)景區(qū)。西湖免費開放前,杭州一年的旅游總收入是549億元,而免費開放后,這一數(shù)字達(dá)到1191億元。可見,擺脫門票依賴的根本之道,在于打造旅游產(chǎn)業(yè)鏈,促進二次、三次消費。
換言之,景區(qū)門票降價,有時間表更要有路線圖。國內(nèi)一些景區(qū)與其依賴“門票經(jīng)濟”,不如推進經(jīng)濟模式轉(zhuǎn)型,使產(chǎn)業(yè)鏈得到延伸,實行收入手段多元化。實現(xiàn)景區(qū)經(jīng)濟價值,不在于通過門票設(shè)定門檻,而在于通過吸引游客拉動地方消費,繼而提升旅游產(chǎn)業(yè)附加值。只盯著景區(qū)門票的外皮是解決不了問題的,景區(qū)管理方應(yīng)從觀光經(jīng)濟轉(zhuǎn)化到度假經(jīng)濟,通過發(fā)展和旅游密切相關(guān)的周邊服務(wù)產(chǎn)業(yè),提供人性化的服務(wù),以此來開發(fā)綜合性產(chǎn)業(yè)。否則,門票依賴將會使景區(qū)與民生漸行漸遠(yuǎn)。
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