2018新年伊始,懷揣“讓夢走得更遠(yuǎn)”使命的廣汽本田,在中國車市“微增長”態(tài)勢下,交出了堪稱完美的答卷:2017年總銷量達(dá)到730633輛,遠(yuǎn)超年初設(shè)定的69萬輛目標(biāo),再創(chuàng)歷史新紀(jì)錄;同比增長10.8%,大幅度領(lǐng)先行業(yè)整體增速。其中,廣汽Honda品牌全年銷量為714282輛,同比增長9.6%;廣汽Acura品牌全年銷量為16351輛,同比增長101%。
2018年,廣汽本田將以全新營銷方式,加強(qiáng)與更年輕的目標(biāo)群體互動。同時推出5款以上新產(chǎn)品,全系車型競爭力煥新升級。其中包括頗受關(guān)注的第十代雅閣以及混動版CDX、國產(chǎn)全新RDX等。
洞察消費(fèi)趨勢,構(gòu)建強(qiáng)勢產(chǎn)品矩陣
廣汽本田通過敏銳洞察提前布局,及時調(diào)整,實現(xiàn)了銷量從2015年的60萬輛,到2016年的66萬輛,再到2017年的73萬輛的不斷超越,其中的關(guān)鍵就是“洞察”二字。
在產(chǎn)品升級方面,廣汽本田在產(chǎn)品導(dǎo)入之初就充分洞察消費(fèi)者需求變化,導(dǎo)入引領(lǐng)消費(fèi)的技術(shù)和車型,實現(xiàn)了目前各個細(xì)分市場的均衡發(fā)展。19年來,雅閣車型不斷進(jìn)化,始終以超越期待的產(chǎn)品魅力,滿足不同時代生活者不斷升級的消費(fèi)需求。2017年雅閣品牌全年終端銷量累計155341輛,同比勁增15.2%,并于5月突破200萬輛,其中新雅閣銳混動,全年實現(xiàn)終端銷量15740輛,連續(xù)12個月獨占中高級混動車壇鰲頭。
而在品牌升級方面,廣汽本田洞察豪華汽車市場變化及原有用戶的升級需求,引入本田高端品牌Acura。無論是首款戰(zhàn)略車型CDX,還是首款國產(chǎn)轎車ALL NEW TLX-L,逐漸完善的豪華車產(chǎn)品序列,為現(xiàn)有的500萬用戶提供升級選擇。
玩轉(zhuǎn)“年輕化”,激發(fā)目標(biāo)層深度共鳴
眾所周知,富有主見且多元的85、90后正成為汽車消費(fèi)主力,年輕化已成營銷日常,但并不是針對年輕人的營銷都能贏得共鳴。作為“年輕于心”的企業(yè),廣汽本田對“年輕化”有著更深入的理解。從產(chǎn)品層面的展現(xiàn),到品牌層面的溝通,廣汽本田創(chuàng)新營銷模式,通過娛樂、時尚、藝術(shù)、體育等多樣化的營銷形式與年輕消費(fèi)者直接對話,和他們真正“玩”在一起,實現(xiàn)更強(qiáng)共鳴。2017年下半年刷爆朋友圈的“INTELLIGENT MISSION雅閣銳混動極限挑戰(zhàn)賽”,成為廣汽本田年輕化營銷的最佳例證。
廣汽本田的年輕化營銷不僅限于此,從每款產(chǎn)品消費(fèi)人群的差異性入手,廣汽本田量身打造更具有溝通力的營銷手法。“1 MILLION POWER DRIVE勁速聯(lián)城”活動即是冠道尖端營銷的體現(xiàn),通過在全國重點銷售城市舉行深度試駕活動,百萬用戶試駕挑戰(zhàn)45%極限坡和不同路況的道路試駕,消費(fèi)者現(xiàn)場親身體驗、直觀感受,讓冠道240TURBO的技術(shù)豪華魅力更深刻被感知。
探索創(chuàng)新升級,賦能體系新價值
回顧2017,廣汽本田正是以逐夢為核心,開展全領(lǐng)域體系力升級,探索全新模式,強(qiáng)化事業(yè)體質(zhì)。
2017廣州車展上,廣汽本田發(fā)布全新企業(yè)品牌形象片“夢想的感染力”,為“夢想同行者”的角色定位注入探索者精神,充分詮釋了品牌升級后的角色定位——“具有探索者精神的夢想同行者”。
從開展數(shù)字營銷、供需改善等方面,廣汽本田不斷探索為消費(fèi)者提供全新體驗和價值。2017年年初開始,廣汽本田順應(yīng)市場,積極推進(jìn)產(chǎn)銷聯(lián)動、供需優(yōu)化,大幅降低商品車庫存,通過對全網(wǎng)特約店銷售KPI指標(biāo)分析,把握市場動向,采取了多種靈活供應(yīng)措施,縮短了客戶訂單交付周期。從而幫助特約店完成從庫存式銷售到訂單式銷售的轉(zhuǎn)變。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,廣汽本田從客戶的需求出發(fā),圍繞消費(fèi)者購買行為模式,開展數(shù)字營銷。完善并優(yōu)化各個觸點,對官網(wǎng)進(jìn)行全新改版,優(yōu)化客戶的訪問體驗;持續(xù)深耕電商業(yè)務(wù),實現(xiàn)線上、線下營銷閉環(huán);上線微信客服、車主中心等模塊,實現(xiàn)快速預(yù)約等業(yè)務(wù),強(qiáng)化客戶服務(wù)體驗。
5款新車推出 挑戰(zhàn)百萬目標(biāo)
在電動化、智能化、網(wǎng)聯(lián)化的沖擊下,汽車行業(yè)正面臨巨大的窗口期、轉(zhuǎn)型期。2018年,廣汽本田將持續(xù)在營銷、渠道等領(lǐng)域深化探索創(chuàng)新,在產(chǎn)品方面將投入超過5款新車型。為了順應(yīng)汽車電動化發(fā)展的趨勢,滿足消費(fèi)者對新能源汽車的夢想,廣汽本田將從今年開始逐步導(dǎo)入新能源車型,開啟電動化時代。
在營銷創(chuàng)新探索上,廣汽本田將以一年三步的節(jié)奏,持續(xù)強(qiáng)化數(shù)字營銷。一方面完善官方平臺,上線飛度粉絲生態(tài)圈、特約店站點、自有電商等業(yè)務(wù)模塊,為客戶提供更為全面便捷的購車用車服務(wù)。另一方面,充分運(yùn)用自有的大數(shù)據(jù)管理平臺,打通內(nèi)外部數(shù)據(jù),洞察客戶需求,為客戶提供更有針對性的營銷和服務(wù)內(nèi)容。廣汽本田執(zhí)行副總經(jīng)理鄭衡表示,廣汽本田將堅定地向2020年產(chǎn)銷100萬輛的目標(biāo)前行。
(新媒體責(zé)編:news1166)
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