8年櫛風沐雨,8年深耕細作,應改革而生,隨發展而變。2020年8月,快貸網進行全新戰略升級,將最初的“單向聚焦用戶金融需求”優化為“開創金融從業者‘新窗口’”,以完善金融服務,推動用戶貸款“全滿意”的新進展。通過筑建“服務是根本,金融是手段,共贏是結果”的新模式。
獨立經紀人自身職業價值的實現,無形中提高了用戶的貸款體驗。
“從2015年到2020年9月,我前后通過快貸網辦理過5次企業貸和2次個人信用貸”,一位經營皮鞋廠多年的趙老板表示:“8月中旬我在辦理稅金貸的時候又有了一次更滿意的體驗。在了解清楚我的需求后,產品經理很詳細地幫我制定好了多套貸款方案,無論是額度、利率、貸款周期或是還款方式,我都很滿意,在去銀行辦理的時候也提醒了我很多細節,整個過程我不僅沒有跑冤枉路,更重要的是,產品經理考慮到我是做生意的,資金早一天到賬,企業早一天恢復正常運作,最后經過專業溝通將放款時間從7天壓縮到了5天,這一點讓我覺得非常貼心,他們確實是在為我們做考慮。”
從“上班族”到“為自己打拼一份金融事業”的身份及心態轉變,獨立經紀人在面對用戶時,不再將其作為單一的服務對象,而是從用戶實際需求出發,詳細分析用戶情況,無論是專業方案制定,還是后期的資金用途規劃,都使用戶的貸款體驗邁向新的臺階。
在現今“普惠金融”的政策環境下,快貸網試圖在“無邊界化”的行業競爭中尋找出一條更具前瞻性、更有發展性的道路,最終落實“全透明、全誠信、全產品、全滿意”的金融服務理念,推動金融服務的進步。
創新發展的金融服務腳步從來不止于此,未來,快貸網將繼續利用自身優勢,驅動服務內力,最終促進普惠金融綜合服務能力的提高。
(新媒體責編:syhz0808)
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