云計算這一概念從最初的鮮為人知,到近兩年來的風生水起,發展趨勢迅猛,一路高歌猛進。其實早在2018年,國家就出臺了相關政策,鼓勵“企業上云”。
(圖片來源于工業和信息化網)
工業和信息化部在《推動企業上云實施指南(2018-2020年)》中指出“鼓勵各地建立政府部門、云平臺服務商、上云企業等多方合作推進機制。支持各地工業和信息化主管部門設立企業上云專家咨詢委員會。加大對企業上云的引導推進力度,加強政策宣貫解讀,普及上云知識,提高企業上云意識和實踐能力,持續擴大企業上云影響力…….”
政策的支持,加之云計算本身市場勁頭,越來越多的企業奮力投身于此,企業上云已成為趨勢,并取得較好發展結果。但是,需求并未完全釋放,還有上升的空間。尤其是中微企業面對企業上云還存在諸多問題。
比如:對自身數據的云端安全性存在顧慮;對上云成本的擔憂;對維護的技術難度過度憂慮等。這些問題似乎抑制了中小企業的上云意愿。
一些企業把希望重心放在了電商平臺,以為在淘寶、京東、天貓等設立了店鋪,運營,數據存儲便不必擔憂,所謂依賴于三方平臺完成【上云】,殊不知,一旦平臺倒塌,所有努力便會付之東流。
實際上,企業上云并沒有想象的那么復雜,其實,用好營銷SaaS就是企業上云。但如何用好營銷SaaS呢?
做數據的主人,將數據盡握手中
企業官網的訪客信息、各個媒體渠道的推廣情況,數據皆可查詢,一目了然。實時的變化,也盡掌握在企業自己的手中。客戶與企業的關系不再隔著三方平臺,而是“面對面”的直接對話,客戶傳遞的信息,企業可以第一時間獲取,做出對應。產品詳情、用戶信息、資源庫存、訪客蹤跡、營銷效果等都能在存儲在數據庫中,只要有需求,隨時可以提取使用。
尤其是訂單和用戶信息,這些可回收利用的數據,最大限度的跟蹤與分析,建立起屬于企業自身的用戶群體庫,擺脫三方平臺的束縛,扔掉隔在企業與客戶跟前的紗幕,讓企業直接觸達客戶。
數據的維護權也在自己手里,當出現弊端要修復,不用求著【平臺】維護人員,修理數據庫,可通過自己的云端進行自行修復。當用戶提起企業,開口不是某淘的一個店鋪,而是企業本身。
數據不出逃,安全終身
SaaS系統賬戶與數據服務原則上,永久免費為客戶提供數據留存與存儲,除非用戶自身提出注銷請求。這也就意味著數據存儲可終身,不會隨著時間的推移而消失,畢竟企業要做長久發展的打算,數據的永久留存對于企業來說,也像是企業變遷、進步的見證,彌足珍貴。
并且,系統所有企業與用戶享有全部的數據權益,數據安全,受國家法律、法規的保護。從法律的層面給予企業權威性的保障,未經用戶授權許可,任何第三方均無權擅自使用SaaS系統內用戶的數據,數據存儲自此安心。
“企業上云”看似任重道遠,選對方向,比如用好營銷SaaS,豈非道寬路暢?
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