2020年,團購行業(yè)累計入住商家數(shù)達(dá)600萬以上,數(shù)據(jù)顯示有超過7成的商家涉足美團大眾點評團購業(yè)務(wù),隨著百團大戰(zhàn),餓了么并入阿里,推廣口碑,通過兼并收購,團購平臺市場格局已然形成。團購市場飛速發(fā)展,團購幾乎賦予線下所有商戶團購的能力,但卻沒有賦予每一個商戶老板將團購流程標(biāo)準(zhǔn)化及利益最大化的能力,有需求就有市場,懂策劃、平臺、代運營的團購代運營企業(yè)應(yīng)運而生 。

來自哈爾濱藍(lán)鰭網(wǎng)絡(luò)科技有限公司創(chuàng)始人孫磊向記者介紹道,"當(dāng)團購?fù)�行還停留在線下的味道競爭,環(huán)境競爭,服務(wù)競爭這些低維度競爭時,我們團購代運營團隊已經(jīng)開始自上而下的從另外一個維度,對ota行業(yè)開始進(jìn)行改造。當(dāng)一個商鋪線下門可羅雀,但線上人家一天賣好幾萬時,請不要驚訝,這是我們的維度及能力做出來的成績。特別是今年,這樣的趨勢越來越明顯!"

據(jù)了解,哈爾濱藍(lán)鰭網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2015年03月22日,成立半年的時間就迅速占領(lǐng)了中國市場,截止到現(xiàn)在已經(jīng)簽約務(wù)知名連鎖品牌超過300個,服務(wù)線下門店超過6000家,輻射范圍遍布全國。藍(lán)鰭代運營劃旨在為中小型連鎖品牌提供全托管式團購代運營服務(wù)與智能化管理解決方案,創(chuàng)始人孫磊憑借多年的線上,零售、互聯(lián)網(wǎng)運營經(jīng)驗,引領(lǐng)團隊走出了一條"以數(shù)據(jù)運營為抓手,以精細(xì)化運營為基礎(chǔ)和以打造品牌線上獨有調(diào)性價值為目標(biāo)"精細(xì)化管理道路,著名品牌永和豆?jié){、日式黎茲醫(yī)美,中國百大夜店前十名等等均為其簽約客戶,良好的口碑及業(yè)績被行業(yè)所認(rèn)可。

哈爾濱藍(lán)鰭網(wǎng)絡(luò)科技有限公司創(chuàng)始人孫磊直言,2017年中國團購整體市場規(guī)模逼近3000億,在線訂夠用戶規(guī)模超3億人,團購成為第二大預(yù)約買單場景,中國已經(jīng)進(jìn)入"全民團購時代"。隨著平臺紅利的退卻,降價促銷式的粗放運營已不再符合市場要求,以數(shù)據(jù)為依托的精細(xì)化運營和品牌塑造才是中小企業(yè)搶占團購市場的正確出路。

三大問題困擾門店商家團購運營

記者進(jìn)一步采訪了解到,目前的市場上商家團購運營的問題多多,面臨的難題也很多。藍(lán)鰭代運營首席市場官介紹說,"產(chǎn)品口碑評價問題、競爭激烈問題、時間成本問題這四大問題最為核心最讓商家頭疼。"

產(chǎn)品口碑評價問題是直接導(dǎo)致一家店鋪團購的存活問題,產(chǎn)品不好,產(chǎn)品口碑差直接導(dǎo)致店鋪復(fù)購率低、評分差,間接導(dǎo)致人員不作為重點配送店鋪,因為你家的星級低。競爭激烈問題,團購行業(yè)瞬息萬變,競爭十分激烈,如何脫穎而出是需要結(jié)合實際情況、店鋪定位等實時調(diào)整做出核心決策才能解決的問題。時間成本問題,團購掌柜本來就是一天到晚扎到操作間,從采購,人員管理,店鋪線下運營,出餐,清潔,賬單核算,忙的已經(jīng)精疲力盡,如果再加上團購數(shù)據(jù)的計算和營銷價格的計算,以及競爭對手的分析,用戶分析,菜品分析,后臺數(shù)據(jù)監(jiān)控和操作這些可能就有心而無力了,時間上往往不夠用,令很多商家力不從心。

藍(lán)鰭代運營——團購代運營首選品牌

面對團購行業(yè)商家的痛點問題,藍(lán)鰭成立之初就一直致力于此。精細(xì)化、數(shù)據(jù)化、智能化管理運營是他們給出的解決方案。具體來講包括,常規(guī)運營推廣和品牌化升級服務(wù)兩個方面。

孫磊談及藍(lán)鰭科技模式時說,"在接到一個商家的代運營需求后,藍(lán)鰭代運營先對服務(wù)的門店進(jìn)行"問題診斷",并給出診斷報告,報告主要包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、流量獲取和客戶運營上這三方面�；�于前期��"診斷報告",藍(lán)鰭代運營會針對性的給出運營策略。線上店鋪的產(chǎn)品規(guī)劃、圖片拍攝、店鋪活動策劃、評價管理、促銷設(shè)置,店鋪裝修,競品分析,營銷導(dǎo)流等常規(guī)運營的方方面面都會涉及。精細(xì)化到每一個真真切切的店鋪數(shù)據(jù)的提升上來。"

除了常規(guī)的團購代運營服務(wù),藍(lán)鰭科技還想幫助有品牌化、規(guī)�；�需求的店鋪進(jìn)行異地線上規(guī)�；瘮U展,提供統(tǒng)一的聯(lián)營服務(wù),充分抓住本地化流量。

總結(jié)

隨著團購收入在商戶門店總營收中占比的提高,商家越來越重視團購業(yè)務(wù)。我們認(rèn)為給商戶提供團購專業(yè)服務(wù)和幫商戶更好地去獲取團購市場紅利是一個巨大的市場。藍(lán)鰭科技的團隊是一個戰(zhàn)略思路清晰和執(zhí)行力非常強的團隊,在獲取商戶和幫商戶做好團購精細(xì)化運營這件事情上展現(xiàn)出了極強的能力,未來可期!

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