5月10日,由未名企鵝和騰訊智慧醫藥聯合舉辦的“數 • 智 • 新勢力”第一屆醫藥數字經濟發展高峰論壇在上海召開。
中國醫藥商業協會名譽會長付明仲、人民大學商學院院長毛基業、未名企鵝創始人&CEO鄒曉亮、騰訊智慧醫藥總經理劉運霆以及來自醫藥工業企業、流通企業和投資、媒體界眾多人士參加了本次會議。會議由未名企鵝總裁田瑛女士主持。
本次論壇是未名企鵝和騰訊智慧醫藥首次聯合主辦,論壇期間來自不同領域的嘉賓,對醫藥數字經濟的發展現狀、趨勢和實施路徑進行了深入的探討。
中國醫藥商業協會副會長劉存英女士致歡迎詞。她指出,藥政和市場變局是推動藥企提質增效、合規推廣和模式重構以及進行產業升級的內生動力,數字化必然成為醫藥經濟發展的新動能。
人民大學商學院院長毛基業先生分享了題為“數字化創新和數字化營銷”的主題發言。他在發言中指出,移動互聯網改變世界。傳統制造企業越來越難以滿足新一代消費者的需求,目前來看中國的產業數字化低于世界水平,發達的消費互聯網和強大的制造能力的疊加為中國數字經濟的成長提供了有利條件,制造業成為中國提升數字經濟的主戰場。毛院長指出,數字化轉型是不確定性中最大的確定性。所有的產業都值得用數字化重構,未來的一切企業都是科技企業(數據驅動)。
騰訊智慧醫藥總經理劉運霆以數字化賦能“互聯網+醫藥”為題,分享了騰訊的戰略,深耕消費互聯網,擁抱產業互聯網。重點介紹了騰訊智慧醫藥圍繞患者旅程提供全程服務,并與企業合作打造疾病數字化平臺,通過統一的管理平臺打通多方渠道,進行體系化管理。騰訊醫療鏈接企業-醫生-患者,提供數字化解決方案,借助全渠道優勢,精準定位用戶提供內容與服務。
未名企鵝創始人鄒曉亮進行了題為“數字化未來”的專題演講。從生產要素四十年的變遷,揭示數字化已成為國家戰略。未名企鵝作為醫藥數字經濟的耕耘者,隨著對產業的深入理解和對用戶需求的快速響應,成為產業互聯網解決方案提供商的發展歷程。他用榕樹式比喻未名企鵝的成長模式。樹根代表互聯網技術+醫藥行業實踐,樹干代表行業庫及數據產品開發,樹葉代表眾多商業化應用產品,喻示未名企鵝根繁葉茂。
鄒曉亮詳解了未名企鵝成長的三大主義。價值主義:圍繞客戶做價值創新;技術主義:堅持科技屬性,堅持創新驅動;長期主義:長賽道,寬賽道,慢就是快。
同時對成長進行動態管理循環,文化導向、機制保證、能力支撐是未名企鵝成長文化的內涵和精髓。
大會就如何構建數字化生態,進行了圓桌對話。
對話由動脈網蛋殼研究院院長姜天驕主持。創合匯資本創始合伙人邵鈞、拜耳中國品牌事業部負責人邊晟暉、健民集團副總裁裴學軍、九州通醫藥集團副總經理柳景漢、未名企鵝副總裁楊丁銘、騰訊醫療、醫藥行業中心高級產品總監劉凌參加了對話。對話嘉賓從投資視角、工業和流通視角以及數字化解決方案視角對行業面臨的挑戰和應對之策分享了真知灼見。
創合匯資本創始合伙人邵鈞認為:醫療互聯網機會很多,未來的挑戰來自于政策,機會來源于技術。除疫情之外,多項技術在同一時間成熟的必然結果也加快了數字化的進程和變革。
拜耳中國品牌事業部負責人邊晟暉認為:拜耳面對帶量采購競價的壓力和挑戰,今后將在品類結構和品牌年輕化兩個方面轉變。渠道結構也將實施三個1/3的策略,這一切必然需要數據賦能。同時通過數據橫向的打通,能夠為消費者提供產品定制化的服務。邊晟暉指出數據不單單是報告,希望智能化的分享成為明年的話題。
健民集團副總裁裴學軍發言中指出,健民醫藥使用未名企鵝終端通系統運行一年多的時間,通過流向匹配,在尋找市場潛力和市場空白點,終端上量驅動方面,終端通標準化的產品延展性很強,對OTC市場的增長很有幫助,在渠道和模式的配合下,公司的主導產品龍牡壯骨顆粒,市場占有率從5%提高到14%,真正實現數據驅動下的業績增長。
九州通醫藥集團副總經理柳景漢認為醫藥流通領域數字化重點在于AI智能采購和為藥企量身定做全渠道的產品推廣方案。數字化的本質不是數字化而是管理,要思考給客戶提供了什么樣的數字化洞察、運營、策略,要關注用戶價值,提供最大的價值改變用戶的認知。
未名企鵝副總裁楊丁銘認為產業互聯網是要聚焦于解決在工作中遇到的問題,這影響到每個人和每個人的工作方式。抓住機遇,構建企業內部的數字生態和工作方式,必須不斷的迭代,才能獲得效果。數字生態構建的過程中,不是按照自己原本的思路,對原有流程的包裝當成數字化,而是對流程和模式的再造,未名企鵝會幫助企業一起成功。
騰訊醫療、醫藥行業中心高級產品總監劉凌認為To C端的產品體驗是好用,大眾互聯網和產業互聯網的融合,短期來看首先是準確,把真正數字價值挖掘出來,再有就是專業,在藥品研發、銷售的數字化方面。
隨后,未名企鵝、騰訊智慧醫藥聯合進行了數創產品發布
未名企鵝首席技術官何寶晨介紹了數據服務產品“采云”的六大功能
未名企鵝客戶成功資深總監張輝介紹了終端通4.0版本
騰訊醫療、醫藥行業中心產品總監劉凌介紹了騰訊智慧醫藥管理平臺TSEP七大場景
大會進行了精彩的頒獎環節,對在長期合作中給予未名企鵝幫助與支持的藥企進行了表彰。大會設立“最佳數字化實踐獎”、“最佳數字化創新獎”和“最佳數字化管理成就獎”,九州通醫藥集團股份有限公司、拜耳健康消費品中國品牌事業部、健民藥業集團股份有限公司、西安楊森制藥有限公司等近二十家企業獲獎。
中國醫藥商業協會名譽會長付明仲女士參加了本次會議,她在發言中指出,應用軟件要扎根行業,要注重標準化和流程的優化,要注重獲得政府和行業的認可,以患者為中心做精細化服務。
2021年是“十四五”的開局之年,本次會議在經濟“雙循環、雙驅動”戰略發展新格局的大背景下,從醫藥數字經濟發展的戰略高度、全產業鏈和全流程視角,探析了醫藥經濟發展的方向、路徑和未來,相信對醫藥行業數字化升級起到重要的推動作用。
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