2021年6月,創業酵母創始人、酵母咨詢創始人、知名組織創新專家、前阿里巴巴集團組織發展專家張麗俊老師在“張麗俊”個人公眾號中分享了關于復盤的話題。針對“如何復盤、如何有效性學習”內容作了詳細講述。以下為分享實錄,供大家學習。
上過“蹲馬步”管理工坊的學員都知道,張麗俊老師經常在課程中強調學習的有效性。
為什么要強調有效性?因為很多人在日常工作中學習是低效,甚至是無效的。他們看著學得比誰都認真,卻沒有理解和消化,形成自己的知識體系;他們貌似做得比誰都多,卻不講方法,導致一件簡單的事情都做不好;他們算得上勤勉,卻在同樣的坑里反復跌倒,不斷地重復之前犯過的錯誤。
所以,學習一定要具備有效性。只有你的學習是有效的,你才能學有所獲,才能將資源轉化為成果。 既然學習的有效性如此重要,那么如何才能讓學習有效呢?要想讓學習有效,你一定要經歷認知-行為-反饋-結果 這個過程。
首先,你要改變認知。 很多時候,你看待問題的角度、高度和深度,決定了你成長和發展的程度。為什么你做業務時是公司的明星員工,而一旦被提拔為管理者后就拿不到結果?就是因為你對管理的認知不足,你的知識結構存在著短板,你不知道做管理是通過他人拿結果。只有不斷地學習你不會的東西,不斷地吸收新的知識和理論,你才能突破瓶頸,才能進步。
其次,你要有“行為”,即練習。 當你學了新知識后,一定要經過大量的刻意練習,否則你就不可能去成長。比如說很多新公司都會對銷售進行培訓,但是光培訓不行,你一定得去實踐練習,哪個銷售做得好,能成為TopSales,一定是通過實踐去檢驗的。
在“蹲馬步”管理工坊中,張麗俊老師曾說過,做管理不怕遇到懂10000 種腿法的人,就怕遇到練一種腿法10000 次的人!
創業酵母
只有通過日積月累的刻意練習,你才能真正掌握一門工具,一門技法,真正做到融會貫通,學為己用。
再次,你要有反饋,有復盤。 漫無目的地、機械地練習,是無法發現練習中的問題,也就很少能進行改進,這會讓你日積月累的練習成了低水平的重復。
怎么辦呢?想要超越低水平的重復,你就需要去做復盤,不斷總結自己的經驗、教訓,做到快速迭代。
如何復盤?復盤不是隨便想想,而是要你從頭到尾地“審視”,并提煉總結,最終形成下一步的改進方案。
具體說來,復盤包括以下四點:
1. 回顧目標。 你的目標計劃是什么?要達成什么樣的結果?你需要回顧、梳理。在阿里內部,這被叫做“時光倒流”。
2. 評估結果。 你明確了目標,那你要評估結果。結果是好是壞,需要你以翔實的數據作為支持。
3. 分析原因。 有了事實結果,就要進行診斷和分析,為什么目標達不成,原因是什么?為什么目標達成了,原因是什么?
4. 提煉經驗。 復盤的目的是為了提煉出經驗,鞏固優勢,改善劣勢,取得下一個階段的勝利,這才是復盤的價值所在。
復盤要日日做,周周做,月月做,懂得復盤的人更能看清問題發生的原因,也就更能通過一次次總結取得進步。
最后,要有結果。 不管是學習的有效性,還是管理的有效性,必然都是以結果為導向的。如果做了大量的努力,仍然無法在下一個階段取得成果,拿到階段性的勝利,那你的練習和復盤就沒意義。
只有真正的改變,真正地把學習到的知識運用到實際的工作中,這才是有效的學習。在創業酵母“蹲馬步”管理工坊中,張麗俊老師就有專門講解過關于復盤和有效性學習的更詳細介紹和場景化的練習。
創業酵母創始人-張麗俊老師
張麗俊老師曾就職阿里巴巴十余年,任職于B2B事業部、集團湖畔學院和組織部,從業務管理者成長為組織發展專家的跨界管理者。2014年底創辦創業酵母,累計服務超過5000家各行業企業,曾擔任飛鶴乳業、雙胞胎集團、益豐大藥房、人保金服、首鋼基金等大型產業集團的戰略及組織發展顧問。張麗俊老師對不同階段企業面臨的問題,有豐富的管理實戰經驗,能夠切實解決管理者、企業各個發展階段面臨的問題,幫助企業走向精細化管理,陪伴企業成長。
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