日前，廣藥集團 “穗康購藥”小程序后臺收到了一條來自荔灣沖口街居民梁女士的緊急求助信息：“我媽不久前做完心臟支架手術，抗凝藥和降脂藥只剩下1天的藥量了，你們能加急送藥嗎?”經了解，梁女士所處區域為封控區域，如果用專車走陸運派送，1天時間可能來不及。為盡快解決梁女士的燃眉之急，廣藥集團緊急部署，利用無人機將藥品送到封控區域內。

據了解，廣州封閉、封控管理區域及居家隔離群眾存在買藥難的情況，為破解該難題，廣藥集團在市防控指揮辦的指導下，于6月4日上線“穗康購藥”小程序，并積極組建近100人的“向秀麗·雷鋒志愿服務突擊隊”為民送藥，至今，“穗康購藥”小程序訂單累計9000余單，日增訂單近千單。

梁女士表示，她媽媽是今年3月做的心臟支架手術，一直要吃抗凝藥和降脂藥。5月底廣州突發疫情，芳村片區實施封閉、封控管理，梁女士媽媽的藥眼看就要吃完了。

梁女士說：“后來我看到新聞說‘穗康購藥’可以送進來，于是就趕緊下單，并且留言希望能緊急派送，也不知道能不能行。” 就在梁女士想辦法聯系其他地方看看能不能送藥的時候，廣藥集團在當天傍晚就將藥物送到了，梁女士說：“真的太感謝了!”

其實廣藥集團在收到梁女士的緊急需求后，便立即展開行動，決定通過無人機緊急送藥。經過一系列準備工作，梁女士訂購的藥品于當天16時出庫，16:30無人機從海珠區珠江邊的廣州志愿者公園起飛，越過珠江，3分鐘后便飛抵沖口碼頭接收點，當地志愿者收到后，立即安排派送工作，15分鐘藥品就送到了梁女士的家中。廣藥集團在50分鐘內完成了整個配送流程。

廣藥集團無人機配送藥范圍還包括沖口街聯合圍社區、怡苑社區、沙涌社區、杏花社區、坑口社區等，一批大緊急訂單均通過無人機派送的方式送達。

據了解，平時看起來很簡單的線上購藥-快遞送貨服務，在封閉、封控區域實施起來卻十分困難。目前，區內藥品配送方式主要由廣藥集團派發專車送到封閉和封控區域社區的卡口，交給對應的社區工作人員或志愿者，再組織派發給市民。

廣藥集團穗康購藥相關負責人表示，后續還會將根據市民的用藥需求，發揮科技抗疫的優勢，更好、更快地為封閉、封控區域配送藥品。

(新媒體責編：syhz0808)