作者：梁楠

隨著開(kāi)學(xué)季的到來(lái)，保定南收費(fèi)站的車(chē)流量逐漸增加，迎來(lái)了大規(guī)模的車(chē)流高峰。近日，收費(fèi)站各收費(fèi)班組為全力做好疫情防控及暑期開(kāi)學(xué)期間站口安全保暢工作，根據(jù)工作實(shí)際，結(jié)合歷年保暢工作經(jīng)驗(yàn)，及收費(fèi)站車(chē)流特點(diǎn)，提前做好車(chē)流高峰預(yù)警，做到防疫保暢兩不誤。

一是強(qiáng)化組織，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。收費(fèi)站成立了以站長(zhǎng)為組長(zhǎng)、副站長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各班組、部門(mén)負(fù)責(zé)人為組員的開(kāi)學(xué)保暢領(lǐng)導(dǎo)小組，專(zhuān)職負(fù)責(zé)開(kāi)學(xué)期間站口安全保暢各項(xiàng)工作的統(tǒng)籌和安排，協(xié)調(diào)站內(nèi)各崗位人員調(diào)配，做好綠通驗(yàn)貨、疏導(dǎo)引導(dǎo)、備崗備勤人員安排，做到特情處理及時(shí)、車(chē)輛引導(dǎo)快速、人員到位迅速，站口暢通無(wú)阻。

二是全員重視，提升標(biāo)準(zhǔn)。站長(zhǎng)范芳帶領(lǐng)全體職工強(qiáng)化學(xué)習(xí)各收費(fèi)政策內(nèi)容，班后加強(qiáng)收費(fèi)、發(fā)卡速度，肢體禮儀、文明用語(yǔ)的培訓(xùn)工作，并由機(jī)電員對(duì)職工開(kāi)展常見(jiàn)機(jī)電設(shè)備故障處理培訓(xùn)工作，幫助職工掌握簡(jiǎn)易處理方法。通過(guò)各項(xiàng)強(qiáng)化培訓(xùn)提升工作標(biāo)準(zhǔn)，樹(shù)立高效、文明、快捷的服務(wù)形象。

三是未雨綢繆，提前謀劃。結(jié)合往年開(kāi)學(xué)期間的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)2021年開(kāi)學(xué)狀況進(jìn)行預(yù)判，要求機(jī)電人員首先對(duì)各項(xiàng)機(jī)電設(shè)備進(jìn)行摸排檢修，重點(diǎn)對(duì)移動(dòng)支付設(shè)備、ETC設(shè)備、供電設(shè)備等進(jìn)行反復(fù)檢修，力爭(zhēng)做到設(shè)備完好率100%;財(cái)務(wù)人員要充分做好零錢(qián)、CPC卡的儲(chǔ)備工作，保證收費(fèi)工作流程順暢，做到未雨綢繆。

四是客貨分離，加快通行。在車(chē)道全部開(kāi)啟的情況下，在站口采取客貨分離措施，安排疏導(dǎo)員對(duì)車(chē)輛按照車(chē)型進(jìn)行疏導(dǎo)，以便加快小型車(chē)輛通行速度，防止發(fā)生安全事故；在入口計(jì)重方面做好貨車(chē)的引導(dǎo)工作，防止因入口計(jì)重導(dǎo)致廣場(chǎng)堵車(chē)現(xiàn)象出現(xiàn)。

五是嚴(yán)格防控，杜絕松懈。面對(duì)全面開(kāi)學(xué)高峰期，收費(fèi)站進(jìn)一步強(qiáng)化疫情防控工作不放松，要求全體職工戴口罩、手套;崗前崗后測(cè)體溫、出入單位測(cè)體溫;對(duì)回收CPC卡和現(xiàn)金要消毒、崗?fù)ばl(wèi)生要消毒;出亭作業(yè)時(shí)要保持與司乘一米以上的安全距離，全面做到防控?zé)o死角，杜絕思想松懈，將防控工作貫穿到底。

六是美化環(huán)境，樹(shù)立形象。為給司乘人員營(yíng)造一個(gè)“暢、安、舒、美”的出行環(huán)境，收費(fèi)站組織全員對(duì)收費(fèi)廣場(chǎng)、車(chē)道、崗?fù)ぁ⒄緟^(qū)綠化等進(jìn)行了全面的清潔和打掃，營(yíng)造了一個(gè)干凈、整潔的收費(fèi)環(huán)境，以此提升司乘滿(mǎn)意度，樹(shù)立收費(fèi)站良好的外部社會(huì)形象。

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