3月15日是我國一年一度的消費者權益保護日，近期，中荷人壽安徽省分公司緊緊圍繞“共促消費公平 共享數字金融”主題，多渠道、全方位、廣覆蓋開展“3.15金融

3月15日是我國一年一度的消費者權益保護日，近期，中荷人壽安徽省分公司緊緊圍繞“共促消費公平 共享數字金融”主題，多渠道、全方位、廣覆蓋開展“3.15金融消費者權益日”宣傳活動，全力打通消費者權益保護宣傳活動“最后一公里”，取得了良好的社會反響。

中荷人壽安徽省分公司發揮多機構陣地優勢，在省內9家機構劃分“消費者權益保護”專區，安排消保宣傳員，利用宣傳折頁、安全保護視頻對客戶進行消費者權益保護宣傳。對于老年客戶、殘障客戶等特殊群體，通過發放宣傳折頁、進行一對一溝通等方式，向客戶講解消費者權益保護、防范網絡詐騙、八項權利等基本知識。

為豐富活動宣傳形式，中荷人壽安徽省分公司以科技賦能打通消費者權益保護宣傳通道，制作“保障客戶八項權益”“警惕‘代理退保’小心人財兩空”等宣傳視頻、“3·15消費者權益保護教育宣傳周”宣傳H5，充分利用中荷人壽微生活訂閱號、中荷人壽抖音號、中荷人壽微生活視頻號等自媒體平臺，多渠道、多場景、多維度、高頻次開展金融知識宣傳。

為提升宣傳覆蓋面，中荷人壽安徽省分公司組織轄屬機構深入學校、商業區、老年人居住社區等地開展消費者權益保護宣講。其中，巢湖支公司走進巢湖市六中開展金融知識宣講會，從學生日常易接觸到的電信詐騙、校園貸、套路貸等風險案例展開，向老師和學生們系統介紹打擊電信網絡詐騙、防范和打擊非法集資、反洗錢、掃黑除惡等金融風險知識，推廣下載“國家反詐中心”APP，引導年輕消費者樹立負責任的借貸意識、金融安全意識、個人信用意識和個人財產安全意識，幫助學生提高識別和防范金融風險的能力，受到學校師生們的熱烈歡迎。

六安中心支公司走進六安市圖書館、盛世嘉園小區、星星包裝廠，開展系列宣傳活動，通過懸掛橫幅、發放折頁、現場宣講等方式，講解消費者權益保護、防范網絡詐騙、警惕非法集資等金融知識，同時，深入老年人居住社區對留守老人進行金融知識宣傳，設立宣傳點，針對老年人群體發放“您帶我認識大世界 我領您感受新生活”老年人智能手機指導手冊及《@金融消費者 您的權益，我們守護》宣傳折頁，引導老年人能夠更好地適應智能生活，普及金融知識，防范新型電信詐騙，守護幸福晚年生活。

很多參與活動的消費者表示，如今個人了解金融消費安全、懂得金融消費安全和宣傳金融消費安全很重要，他們要從自身做起，引導周圍人注意個人金融安全：愛護個人征信、謹防電信詐騙、嚴防網絡詐騙、堅決反洗錢，要成為積極構建金融安全防線的一份子。

此次3·15系列宣傳活動還在持續進行中，中荷人壽安徽省分公司將以此次活動為契機持續開展金融知識宣傳教育活動，創新方式、拓寬思路、加大宣傳力度、提升服務水平，打造金融知識宣傳普及長效機制，營造消費者權益保護教育宣傳周良好氛圍，從而全面提升保險消費者的金融安全意識，以消費者為中心優化服務，堅持誠信經營，為廣大消費者帶來更加專業、貼心的保險服務,持續傳遞行業正能量。

(新媒體責編：pl0902)