4月以來,隨著上海疫情防控加強,精神科患者急需用藥和線上問診/復診需求凸顯,上海曼朗心理靜安門診中心依托曼朗醫療互聯網醫療服務平臺,申請防疫保障臨通行許可,聯合戰略合作機構上海市精神衛生中心多點執業專家,率先推出“曼朗安心用藥計劃”,實現線上復診配藥送藥閉環,盡可能減少疫情封控管理對精神科患者及其家庭所造成的困擾,使患者盡快得到妥善治療。
計劃上線以來,曼朗門診的工作人員和志愿者每日在線守候超過15個小時,精神科醫生累積工作600+小時,為1000+患者提供線上復診和咨詢。經過各方積極協調與工作,曼朗醫療嚴格遵從新冠肺炎疫情防控相關要求下,已累積送出100+份藥品,足跡遍布上海12區。快速、便捷、高效的線上復診/咨詢與送藥服務,實際解決了疫情封控期的緊急用藥需求, 也收獲了患者與家屬的感謝和認可。
曼朗醫療首席執行官唐德凱先生表示:“為更好解決患者急需復診和用藥需求,我們門診同事每天也超負荷工作,特別是配送藥人員,需要嚴格遵從防控要求,穿著整套防護服和紙尿褲,一天下來連水都不敢多喝。但,越是艱難時刻,醫療企業應越顯社會責任擔當。”
曼朗醫療之所以能如此迅速地做出響應,一方面得到來自政府的相關支持,另一方面得益于已經建立的精神心理線下醫療機構和線上互聯網醫療整合的服務能力。依托線下醫療機構,曼朗醫療于2021年取得互聯網醫療服務資質,并自主研發上線了Mindfront小程序、曼朗App,能實現在線心理咨詢、心理測評、音視頻就診/咨詢、電子處方等功能,為客戶提供更便捷的專業服務和全病程保障,并可有效降低由第三方平臺信息泄露導致的風險,最大化保護客戶的個人隱私。
自疫情暴發以來,曼朗醫療同樣制定了全面且充分的應急預案,對于封控管理期間涉及的科普直播/心理援助、線上咨詢復診、封控區域配送等方面均設立了高效的應對方案,也發布了完全公益免費的情緒自助工具。 與此同時,對工作人員進行定期的核酸檢測,為患者提供安全、可信賴的醫療服務。
曼朗醫療向天山路街道、虹橋鎮金虹大廈居委會捐贈醫療物資助力一線抗疫
當下上海疫情處于爭取社會面清零的重要階段,疫情防控工作任務重,在社區基層一線工作的街道和居民區干部、志愿者對外接觸風險較高,防疫物資也較為緊張。
曼朗醫療首席執行官唐德凱先生心系基層一線抗疫,同時作為長寧區人大代表積極響應市區兩級人大號召為抗疫建言獻策和投身到一線抗疫。并于近日代表曼朗醫療,緊急向長寧區天山路街道、閔行區虹橋鎮金虹大廈居委會捐贈包含一線急需的N95口罩、防護服等在內的兩批醫療抗疫物資,用于基層一線防疫人員防護使用。
曼朗醫療接下來會繼續根據上海防疫形勢和街道、居委實際需求,力所能及地繼續做好防疫物資支援保障和志愿者工作。唐德凱先生表示:“比起你們一線工作人員各種辛苦,物資捐贈算不上什么,希望大家攜手抗疫,早日實現社會面清零,回到正常生活、工作的軌道上去!”
曼朗醫療向天山路街道、虹橋鎮金虹大廈居委會捐贈醫療物資
曼朗醫療向上海市精神衛生中心捐贈生活物資助力疫情防控
自上海受疫情影響陸續封控以來,各種物資隨著時間的推移逐漸缺乏,特別是封控在醫院院區內一線抗疫醫護人員的生活都受到了一定影響。
為了支援疫情防控期間在一線奮戰的醫護人員,曼朗醫療首席執行官唐德凱先生代表集團與上海市精神衛生中心取得了聯系,急院區內一線抗疫醫護人員生活之所需,曼朗醫療針對性的捐出一批急需的生活物資、助力一線抗疫。
唐德凱先生表示:“在疫情封控管理的特殊時期,上海精衛更是承擔著引領全市精神衛生專科醫療服務的責任,工作量大,任務重,作為上海精衛的戰略合作機構,曼朗醫療愿和上海精衛一道共克時艱,為戰勝疫情貢獻一份力量。”
疫情無情,人間有愛。我們堅信,疫情的陰霾終將散去,勝利的曙光必將來臨。曼朗醫療將始終堅守在精神衛生領域服務的第一線,繼續踐行企業社會責任、弘揚社會正能量,用實際行動為疫情防控工作筑起一道愛心長城。
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