隨著時代發展,Z世代已成為市場消費中堅力量。據美國《福布斯》雜志統計,Z世代每年的購買力已經達到440億美元。相比70、80后注重實用的消費心態,Z世代渴望情感共鳴,愿意為情懷買單,他們期待更多元、更有趣的消費體驗。
在消費升級的大背景下,如何觸達Z世代,B站魔力賞講述了這樣的一個故事。
魔力賞隸屬于B站電商平臺bilibili會員購,2017年11月會員購上線,主要聚焦ACG衍生品銷售,GMV連續三年超100%增長,且在2019年超過了10億元人民幣。會員購的發展驗證了ACG衍生品市場的潛力,在此基礎上,B站推出了魔力賞,進一步拓展站內商業生態,并憑借優質內容獲得Z世代青睞。
產品升級,魔力賞提供正版優質ACG衍生品購物渠道
根據阿里研究院《2022消費趨勢洞察報告》顯示,Z世代喜歡追求產品的高顏值,看重產品的功能與品質。
由于渠道限制、IP授權等原因,ACG衍生品市場良莠不齊,入門玩家容易買到假冒偽劣產品,市場呼吁產品豐富且質量有保障的ACG衍生品平臺,B站魔力賞應運而生。魔力賞擁有豐富的ACG衍生品,包括各種限量手辦、潮玩、數碼產品等,這些衍生品設計精巧、外觀時尚、品控優秀。另外,在IP授權上,B站和眾多知名IP達成合作,擁有大量正版授權產品,且市面上一些絕版或者稀有產品都能在魔力賞上找到。
通過產品升級,魔力賞滿足了Z世代對多元化產品種類的需求,是平臺能夠吸引用戶的原因之一。
體驗升級,魔力賞沉浸式場景滿足Z世代探索欲望
除了追求產品顏值與品質,Z世代同樣希望購物體驗更加有趣味性,能夠滿足他們個性化需求和探索欲望。
魔力賞不僅給用戶提供了一個合適的ACG衍生品購買渠道,通過新穎玩法還提供了場景化的沉浸式體驗。魔力賞中,用戶可以嘗試與傳統購物截然不同的玩法——許愿池,先根據喜好選擇池子,然后進行許愿,以此獲得心儀產品。而且,用戶還可選擇畫符許愿,儀式感滿滿。功能雖小,組合起來卻能有效提高消費體驗。
此外,魔力賞還有大魔王、幸運星座設置、魔力回收等內容場景可供用戶體驗,正如一句名言所說的那樣:“過程有時候比結果更重要”,魔力賞延長并升華了消費的過程。對于Z世代而言,魔力賞滿足了他們探索未知的欲望。
除了魔力賞本身提供的體驗之外,背靠B站平臺,用戶可在上面看動漫、看相關產品視頻,找到同好,就共同愛好互動交流,這樣的消費閉環可帶來全新消費體驗,也是魔力賞獨一無二的優勢。
新消費時代下,場景是核心,通過個性和創新的體驗,魔力賞給用戶帶來更多驚喜和快樂。而魔力賞講述的故事才剛剛開始,未來的它還會交出怎樣的答卷呢,拭目以待吧。
(新媒體責編:pl0902)
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