成客（Cung ke）助力門店私域新增長

當前，由于疫情影響，加上數(shù)字化運營不徹底、營銷效果低、客流量銳減、同行競爭激烈等諸多原因，很多實體商家亟待通過優(yōu)化客戶管理與營銷運營，從而提升銷售額。因此，基于企業(yè)微信的SCRM以其技術(shù)和社交的雙重屬性，正成為各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標配，更是門店青睞的營銷利器，獲得市場越來越多的認可。

廣東美好三六五科技有限公司(下稱“美好365科技”)旗下的成客(Cung ke)SCRM，專注于實體門店私域增長運營，提供一站式全場景全鏈路門店私域流量互聯(lián)解決方案，致力于幫助實體門店構(gòu)建私域流量池，實現(xiàn)私域增長、私域互聯(lián)、流量共享、私域成交。

據(jù)介紹，美好365科技在團隊、資源、資本上快速融合，形成了供應(yīng)鏈、線上商城、線下商圈、新媒體等多元一體的可持續(xù)生態(tài)運營體系。在技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)優(yōu)化的驅(qū)動下，平臺也已入駐商家10000+，完成了Pre-A輪融資，并不斷吸引國內(nèi)資本進場。因而，成客依托平臺強大的生態(tài)支持、三年的門店服務(wù)經(jīng)驗，以及百萬級增長的小橙卡付費會員、商家資源，正受到商家的熱切關(guān)注。

成客SCRM，基于企業(yè)微信，功能覆蓋私域經(jīng)營全流程，集聚了客戶管理、團隊協(xié)助、內(nèi)容運營、社群運營、營銷引流、數(shù)據(jù)分析等200多項功能，通過全面鏈接微信生態(tài)，實現(xiàn)了獲客、轉(zhuǎn)化、留存、復(fù)購、營銷、增長等一站式客戶管理與精細化運營。

同時，成客SCRM以渠道活碼、素材庫、話術(shù)管理、任務(wù)寶等營銷組件，通過數(shù)據(jù)洞察，幫助門店作出更有針對性的營銷方案，提升客戶忠誠度和品牌觸達率，從而實現(xiàn)私域沉淀，賦能私域轉(zhuǎn)化。此外，成客還打造了特色的成客星球，植入了平臺積分體系，賦予系統(tǒng)更豐富的功能。

美好365科技董事長邱國華表示，成客SCRM有著深厚的私域運營實踐與理論累積，打破了公域互聯(lián)網(wǎng)對流量、數(shù)據(jù)、資源的控制、壟斷，實現(xiàn)了流量、數(shù)據(jù)、資源的開放和共享，中樞化的特點日趨顯現(xiàn)，并且隨著更多場景的應(yīng)用，成客不斷優(yōu)化完善，逐步成熟。

美好365科技王福生總經(jīng)理介紹，成客正積極推進「成客聯(lián)盟」及其爆店計劃。

據(jù)介紹，「成客聯(lián)盟」由商圈中平臺進駐商家會員組成，通過嚴把商家產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量關(guān)，加上會員互助、流量共享、聯(lián)合宣傳以及首席探店官的深入推廣，從而打造品牌網(wǎng)紅店。依托成客，門店業(yè)務(wù)全面在線展開，資源覆蓋周邊3km商圈，并通過數(shù)據(jù)驅(qū)動，實現(xiàn)最低成本精準獲客。

目前，成客(Cung ke)搭建了多維一體的全場景全鏈路私域運營平臺，使得線上線下流量互導(dǎo)互通，不斷增加用戶對平臺的粘性。未來，針對不同商家的落地需求，成客(Cung ke)還將推出私域代運營服務(wù)，個性化的幫助實體商家實現(xiàn)業(yè)績新增長。

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