繼格拉思物損推出“勘德快”快速查勘服務后，6月10日格拉思物損正式啟動2022年“服務保險，降賠減損”客戶服務月活動。

自2020年9月實施商車綜改以來，車險“降價、增保、提質”推進一年多，各家保險公司普遍反饋車險賠付率明顯升高，客戶對保險理賠服務質量要求越來越高。經營車險業務的保險公司理賠管理部門都把“降賠減損、提質增效”作為理賠工作的重點工作來抓。格拉思物損作為國內規模最大的物損管理公司，一直在保險業內建議財險公司要重視“物損降賠減損”，受到業界的充分肯定，已陸續跟30余家財險公司建立物損減損合作關系，憑多年行業經驗受邀參多家保險公司第三方物損招投標及總對總合作，累計為保險行業物損減損超過億元。2022年年初，格拉思物損已建全國省級分公司20余家，百余家分支機構，全國網絡初具規模，覆蓋80%車險保費區域。

6月9日晚，格拉思物損全國召開網上“服務保險，降賠減損”客戶服務月啟動會議。視頻會上，格拉思物損總公司牛雙安總經理提出“服務保險、降賠減損”策略，把2022年定位為格拉思物損公司客戶服務年，把6月10日-9月20日作為2022年格拉思物損客戶服務月。要求全國各級公司重視職業道德建設提升職業操守，加大培訓力度提高專業技能，加強保險回訪做好理賠協同，確保保險公司減損需求“勘得快”“定得準”“修得好”，充分利用好這100天時間打一場“降賠減損”的漂亮仗，練一支保險公司“減損鐵軍”。

會后，各分子公司紛紛表態，將嚴格按照客戶服務月工作布置，做好各級保險公司回訪工作，配合保險公司理賠部做好理賠減損，實現保險公司降賠減損，提質增效總目標。

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