目前，中歐班列已經逐步成為國際物流陸路運輸的主流方式，扮演著亞歐橋梁紐帶的重要角色，有力地推進了我國與一帶一路沿線各國的雙向貿易。德邦快遞作為國內知名物流企業，積極響應國家政策號召，充分地發揮出中歐班列的價值，打造的“圖定快線”為眾多跨境電商企業提供了優質服務，激活了外貿業務的新通道。

據了解，由于有了歐洲班列的運輸通道，近些年來越來越多的中國賣家向亞馬遜等平臺聚集，在全球向中國賣家開放的17個站點中，電商滲透率較高的國家很多都位于歐洲，物美價廉的中國商品在這些國家很受歡迎，銷量也一直堅挺。亞馬遜近兩年通過舉辦會員日等活動，為賣家們提供更多的業務達成機會。

鶴壁的徐女士是亞馬遜歐洲站的一位中型賣家，其運營的商品大多要在鶴壁、許昌等多地出貨。2022年亞馬遜Prime會員日到來之前，她的內心忐忑不安，該促銷活動的流量極大，會產生可觀的訂單，在某種程度上而言會決定全年經營業績，但由于疫情等原因，許昌區域的貨物無法在廠內中轉出來，會對參與活動產生影響。

德邦快遞跨境業務銷售專員馮緯在了解到徐女士的情況后，提出了一個解決方案：客戶用工廠的面包車將貨物運輸至許昌高速口，德邦快遞安排車輛到高速路口接線，將貨物中轉出來。雙方覺得該方案可行，便制定了更加細化的步驟，當天晚上十點左右就確定好車輛、司機及具體的流程。凌晨四點多，總計五噸的135箱貨物，全部交接完畢。這一方案，確保了徐女士如期參與亞馬遜的會員日活動，不久之后這些貨物將通過德邦快遞的亞歐班列專線發往歐洲各地。

德邦快遞中歐班列“圖定快線”于2021年七月份開通，目前已累計服務亞馬遜中小跨境電商上千家，以承運大件快遞業務為主。該快線采用“渝新歐”，始發站為重慶，途徑阿拉山口/霍爾果斯—哈薩克斯坦—俄羅斯—白俄羅斯—波蘭馬拉，列車運行時間為15~18天，是目前國內到波蘭最穩定的鐵路運輸線路。

服務品質方面，德邦快遞不僅提供全國免費上門攬收，還可以對貨物運輸進行全程GPS跟蹤，客戶可在德邦快遞官網查詢全程貨物軌跡。2022年5月起，德邦快遞中歐班列“圖定快線”服務再度升級，從全國免費上門接貨、直發到重慶，在重慶當地裝柜上班列，班列發車后30個自然日內提取，限時未到，優惠補償。出口報關方面，采用9710電商報關模式，通關效率更高。德邦快遞國際業務將不斷優化產品，提升服務，為跨境貿易發展作出更大貢獻。

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