隨著“網購”成為現在年輕人們主流的購物方式,電商領域的爭奪也呈現出白熱化的態勢,國內幾大巨頭輪番上演攻防大戰,人們剁手剁到不亦樂乎,即將到來的818毫無疑問又會是一場狂歡。而值得注意的是,兩年前新華網稱以蘇寧易購“818發燒節”為核心的8月已經成為電商行業第二大購物高峰,不僅是下半年中消費者們最翹首以盼的狂歡,更是家電3C領域的電商第一大節。是什么讓“818發燒節”在電商領域擁有如此之高的含金量?又是什么原因讓中國最具影響力的網絡媒體新華網“欽點”了蘇寧易購?

如果用一個字來概括的話,可能就是“全”字了。大家最早接觸蘇寧可能都是在遍布國內各大城市的蘇寧賣場,早年的蘇寧以3C為絕對主力,冰洗、廚衛、空調、電視等等是當時蘇寧的金字招牌,也是廣大消費者對蘇寧趨之若鶩的關鍵因素;而隨著時代的發展與電商領域爭奪的不斷深化,蘇寧意識到單純的3C已經難以滿足消費者對于“全場景”、“全品類”購物的需求,因此將大量精力投入到全品類的經營當中,在短短幾年時間里便實現了從電器連鎖轉向全品類經營,甚至有網友調侃道,“蘇寧從家電賣場升級到了百貨商場,小到鍋碗瓢盆、大到冰箱電視,只要去蘇寧一趟就能全搞定”。

由此也折射出了蘇寧易購近年來一個顯著的發展策略,也就是在連鎖擴張向O2O互聯網轉型的同時,從電器連鎖轉向全品類經營。簡單來說,蘇寧易購在全國各地的廣泛覆蓋實現了無縫銜接,8000輛配送車輛與45000名專業安裝技師覆蓋了全國97%以上的區域,日配送量及安裝量可達10萬套、維修量可達4萬套,雄厚的線下實力讓蘇寧在拓展線上O2O擁有與生俱來的優勢,線上下單、最快當日即可配送上門,高效快捷的購物體驗是消費者們青睞蘇寧易購的重要動因。

顯而易見,在消費升級、供給側革新、渠道融合的電商大環境下,蘇寧易購做到了“打鐵還需自身硬”,憑借線下線上的全渠道整合能力實現了迭代升級。同時,為了滿足消費者的全場景、全品類購物需求,蘇寧易購還牽手知名零售連鎖巨頭大潤發,8月18日前將會有300家門店華麗變身;更值得一提的是,蘇寧易購于今年剛剛推出的“30天包退、365天包換”等46項服務承諾也將同步登場,讓消費者在享受“穩穩的幸福”同時,也進一步提升了電商領域的服務水準。另外,雙方的合作還涉及到了超市、母嬰的供應鏈合作與連鎖超市合作,看起來這段時間已經大紅大紫的“蘇寧小店”或許還會迎來重大升級,確實值得期待。

(新媒體責編：zpl)