近日,第十四屆財新峰會ESG專場暨中國ESG30人論壇2023年會“把ESG作為方法:賦能高質量增長”在北京舉辦。平安健康資深副總裁兼首席財務官臧珞琦受邀出席,分享在探索ESG落地場景與價值創造路徑等方面的實踐經驗。
一直以來,平安健康都將社會責任與商業價值進行有機統一,以“構筑專業醫患橋梁,用心守護全民健康”作為企業使命,結合家庭醫生會員制,通過到線、到家和到店的三到服務網絡提供全鏈路、無斷點的醫療健康服務為用戶提供便捷、高質量的醫療健康服務,走上了一條屬于平安健康的特色ESG上升通道。
在平安健康探索ESG具體的落地場景上,臧珞琦從三個方面進行了分享。首先,平安健康代表支付方整合供應鏈、建立服務標準和體系,讓一站式健康管理成為可能。針對健康管理市場供方覆蓋范圍小、服務分散、碎片化、地域局限性等痛點,平安健康提供了兩方面的解決方案,首先是由家醫、專醫、名醫和就醫組成的四醫專業服務。通過多圈層醫生資源,為客戶提供全方位的“醫”支持。其次是兼具自營與第三方服務商的O2O服務網絡。截至2023年6月30日,平安健康合作健康服務供應商近10.3萬家,約5萬名內外部醫生團隊,超2000位名醫專家,近4000家合作醫院,超22.6萬家合作藥店,合作體檢機構數達2000多家,覆蓋全國300多個城市。所有服務通過“家庭醫生”串聯,彌補“線下+線上”醫療健康服務的斷點。在大而全的基礎上,平安健康還兼顧了個性化與定制化。
其次,平安健康通過“易企健康”解決方案,打造了國內企業健康管理的新樣本。平安健康建立了“體檢+”、“健管+”兩大產品服務體系,在檢前、檢中、檢后為企業員工提供管家式健康服務,深入研究和挖掘員工健康管理需求,實現從“健康檢測、風險管理”到“健康干預,用藥就醫”的閉環健康管理,幫助員工全面改善健康狀況。
最后,平安健康致力于提高醫療服務可及性,積極推行普惠醫療。平安健康充分發揮互聯網醫療及時、高效的優勢,打破醫療健康服務的時空限制,致力于完善全民健康保障、助力健康中國2030、鄉村振興和醫療健康生態建設。截止目前,平安健康已先后累計援建、升級了1228個偏遠地區鄉村衛生所,培訓村醫超11000人,幫助超過10000名村醫與志愿者醫生形成結對關系。
憑借獨特的商業模式和創新的產品服務,平安健康在醫療健康行業中樹立了一個成功踐行ESG理念的樣板。通過不斷提升自身的服務質量和創新能力,平安健康不僅為社會提供了全面、高效的醫療健康服務,還積極推動企業治理的ESG責任,助力實現健康中國的目標。
談及未來,臧珞琦表示,平安健康將持續加強與利益相關方的ESG信息溝通,營造良性的ESG生態系統,從而一起推動中國ESG理論和實踐的進步,為中國經濟和社會高質量發展作出貢獻。
(新媒體責編:wa123)
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