2024年1月19日上午早高峰，海倫路車站站臺一名姓男乘客突然表情痛苦的倒在地上，此時，當班站長王東鋒正在巡視站臺，發現情況后立即上前扶住乘客，經了解，該乘客突然腹痛難忍，經過乘客同意，站長決定呼叫120急救，在得到120急救的確定回復后，站長快速趕至1號口迎接120急救車，大約7分鐘后120急救到達，經過急救人員的判斷為急性闌尾炎需要入院治療，當班站長王東鋒立刻啟動快速通道，將乘客護送出站。
(新媒體責編：wa12)
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