1月26日,是2024年度春運的首日。
天空霧霧的,海風冰冷的。
筆者看到:“春運安全連萬家,出行平安你我他”,這是廣東省陽江市春運宣傳形象大使。其背景就是廣東西部沿海高速公路東城收費站。
上午九時,筆者與廣東西部沿海高速公路陽江中心收費站的同事一同乘車,來到大溝服務區。
經過精心準備,十時整。收費、養護、路政、交警、服務區等“一路多方”,在這里一同舉行“清澈的愛,溫暖回家路”主題春運志愿服務活動。
回家的路“溫馨”
“您好!這是我們自己煲的姜糖水,溫度剛剛好。”
“嗯,這個寒冷的天氣,喝一口很溫暖。為你們的服務點贊”!
“您好!旅途辛苦了。這是我們準備的一點小小心意,希望為您的旅途備上一份安心”。說著,志愿者將準備好的八寶粥、泡面遞給司乘人員的手上。
“真是太感謝志愿者們了,我車上正缺少備用的食物。你們安心小禮物,真是太貼心了”。
“您好!這是我們志愿者們精心為您準備的‘福’禮,祝您福氣滿滿,元氣滿滿,一路平安回到家”。
“這個‘福’字很到位,我們很喜歡,感謝你們的祝福”。
“您好!請將垃圾分類放入垃圾桶,我們老師說,要做一個不亂扔垃圾的好孩子,我希望你也和我一樣,不亂扔垃圾”。清澈的聲音,來自一位小小志愿者。
“好的,馬上,我也是好孩子。”
收費、養護、路政、交警、服務區的志愿者們,有的向司機群眾宣講交通安全知識;有的講解發生車輛故障后的注意事項;有的講解服務區的特產特色;有人正送“福”……
“一路多方”在這春運首日,在這寒冷的冬天里,為過往司機群眾送上最溫暖的祝福。
團圓的路“溫曖”
春運,我在崗!
1月26日08:20,東城收費站一輛小客車在入口165車道停留,站崗人員何浩立即上前了解情況。原來,車輛故障無法啟動又不能推動,司機很著急。何浩得知情況后,憑借過硬的車輛維修技能,將車輛解鎖后把車輛推至安全區域。08:45基本排除故障,并可正常發動。何浩建議司機將車開到維修點,再做進一步的檢查才上高速。司機對收費站工作人員暖心的幫助,表示感謝。
17:54,東城收費站。一輛貨車和一輛客車停靠在出口,司機下車張望不曾離去。站崗人員謝林青顧不上吃飯,馬上上前了解情況,原來他們都是因電子標簽故障不能正常使用。謝林青檢查發現電子標簽沒電、卡片過期,便熟練為他們完成卡簽更換。司機對影響收費人員吃飯感到非常抱歉,對收費站場主動作為、主動服務表示感謝。
平安春運,便捷春運,溫馨春運。
“堅守”,詮釋交通人擔當;“志愿”,守護萬家團圓路。
(廣東交通實業投資有限公司西部沿海分公司 文/圖 周瓊 郭球)
(新媒體責編:wa12)
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