2024年2月2日,一位特殊的旅客王先生在得到自己失而復得的錢包的那一剎那,心存無盡感激。這背后的故事源于列車長史猛和他帶領的班組所展現的真誠和負責。
2月1日,由西安客運段杭州車隊滬延四組值乘的K558次列車開封到站前,列車長史猛得知旅客王先生鄭州站下車時不慎將自己的錢包遺忘在鋪位上。史車長迅速行動,沒有一絲猶豫。他快步趕到5號車廂8號中鋪,細心詢問、仔細尋找,最終在枕頭下的墊毯下找到了錢包。那一刻,他的心踏實了下來,因為他知道,他找到了的不僅僅是一個錢包,更是旅客對家人的祝福和期待。
他與乘警長一同清點錢包內物品,錢包內裝有現金2730元,銀行卡兩張,身份證一張,并電話與旅客確認核實無誤后,確保無誤后,迅速與開封站交接。一切處理得有條不紊,沒有半點馬虎。電話那頭的王先生得知錢包失而復得的消息后,激動不已,心中的大石終于落地。
這是K558次列車的暖心時刻,是杭州車隊每一個工作人員對責任的堅守和對旅客的真摯關懷。旅客王先生的話就是對他們最大的肯定:“太感謝你們了!”這份簡單的感激背后,是對他們專業精神的最高贊揚。
感謝他們,讓溫暖的旅程延續。每一次幫助,都是他們對工作的執著與堅守,為他們的善舉點贊!(許靜)
(新媒體責編:wa12)
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