臘月二十九,大街上已是車水馬龍,張燈結彩,人們都在為新春佳節的來臨忙碌著,為方便群眾過年前后的業務辦理,灤南縣行政審批局員工依然兢兢業業地堅守著崗位,履行著職責。
灤南縣天天漁港鐵板燒店工作人員在辦理店內電梯的使用登記時,由于第一次辦理的原因,使用登記表、合格證等材料出現了填寫錯誤,復印不清的問題。安監城交科工作人員考慮到即將放假,設備又急需使用,主動提出幫忙填寫表格,復印材料。在大廳咨詢幫辦區,工作人員汪梓鈺一邊在電腦上填表,一邊就辦理流程向申請人進行講解。
填寫表格,復印材料,錄入系統,打印證件......工作人員一人“分飾多角”,法定辦結時限為20個工作日的業務,僅用一個小時便全部完成辦理。申請人拿到特種設備使用登記證的瞬間,除了驚喜還有感動,“年前把證辦好,過年期間就能放心營業了,你們辦業務真是又快又好,這是我收到的最好的新年禮物!”簡單的一句肯定,是審批局員工收到的最好的新年禮物!
近年來,灤南縣行政審批局不斷推出“135辦結制”、延時服務等審批提速、服務提質的新政策,讓群眾既體驗到政務服務的“速度”,又感受到政務服務的“溫度”。 2024年,審批局將以更加創新、高效、務實的態度,不斷加強自身建設,提升服務效能,為“創出現代化,振興新灤南”做出積極貢獻。(韓越)
(新媒體責編:wa12)
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