進入后疫情時代，"韌性"一詞已然成為近年來物流行業的熱詞。2023年也不例外，穩定的供應鏈和物流運輸是當務之急。而創新技術成為了物流行業的"穩定劑"之一。盡管全球多地沖突不斷，技術的加持在很大程度上助力避免了供應鏈瓶頸。近日，DHL發布行業觀察文章指出，2024年及未來，對以下四大物流趨勢的關注及投入將是相關企業取得成功的關鍵。

物流趨勢一：大數據有助于降低供應鏈風險

多年來，雖然我們持續關注這一技術趨勢，但大數據分析在物流領域所發揮的作用從未如此強大。當前先進的分析技術和飛速增長的數據量帶來了前所未有的可能。2024年，面對全球不確定性和復雜的供應鏈網絡，大數據分析將成為用于預測和優化供應鏈的重要工具，從而降低風險和確保運營韌性。

物流趨勢二：物聯網提高供應鏈可見性

與大數據技術一樣，物聯網對物流和供應鏈管理來說也并不新鮮。"物聯網正在重塑供應鏈管理"絕非夸大其詞。物聯網正迅速成為我們最基本的工具之一。它不斷產生分析所需的數據，并提供了前所未有的可視性和連接性，通過傳感技術和云應用將供應鏈中從車輛和貨物，到庫房和人員等的每個環節連接起來。這種互聯性使供應鏈更透明、高效，響應也更為迅速，為打造智慧物流鋪平了道路。

智能標簽是物聯網技術應用的一個范例，很快將對全球物流行業產生重大影響。被稱為"智能可打印標簽"的下一代智能標簽將助力我們在全球范圍讓"前所不能"成為可能。

物流趨勢三：人工智能改變游戲規則

繼 2022年ChatGPT風靡全球后，人工智能又在2023年主導了科技界。這其中雖然不乏炒作，但人工智能改變物流業的潛力卻是真實存在的。我們已看到了人類與人工智能在物流領域合作所帶來的益處，并正在工作場所探索生成式人工智能的實用性。

人工智能在數據分析、從過去經驗中學習，以及預測未來結果等方面的能力遠超 ChatGPT。它正在改變游戲規則。2024年，人工智能將被應用于物流領域的更多方面，預計將在路線規劃、需求預測和資產管理等方面取得更有意義的進展。

通過更準確地預測客戶需求，人工智能將助力優化庫存水平，讓庫存管理更智能化。同時，人工智能技術的進步還將推動計算機視覺成為影響行業發展的工具。DHL創新與趨勢研究團隊認為，在未來五年內，計算機視覺將成為物流行業的標準工具。

物流趨勢四：可持續是重中之重

近年來，可持續已成為各行各業的發展趨勢，并日益成為業務的重要組成部分。2024年，可持續物流將繼續從環境要求轉變為商業成功的關鍵因素。越來越多的企業已經將ESG(環境、社會、治理)納入業務版圖，包括依據合作伙伴的可持續發展實踐做出商業決策。減少供應鏈上下游碳足跡的壓力越來越大。

物流行業作為碳排放大戶，減排責任重大。短期內，替代燃料和電動汽車等綠色解決方案將成為重點，客戶將有更多機會通過購買可持續航空燃料等，減少運輸排放(范圍三)。

展望2024年及未來：技術與可持續發展齊頭并進

展望未來，技術與可持續發展之間的聯系顯然正變得越來越緊密。通過優化運營和減少資源消耗，人工智能將顯著提高物流流程的效率和可持續性。這種協同作用對物流行業的未來發展至關重要，因為它將推動行業企業實現卓越的運營與環境管理。

作為服務全世界的物流企業，DHL正積極擁抱這些變化，不斷推動創新，促進更高效、更可持續的物流發展。

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DHL是服務全世界的物流企業。DHL各事業部提供完整的物流服務系列，包括國內和國際包裹遞送、電子商務運輸和履約解決方案、國際快遞、公路、航空和海洋運輸以及工業供應鏈管理。DHL在全球超過 220 個國家和地區擁有約39.5萬名員工，將世界各地的個人和企業安全可靠地連接起來，實現可持續的全球貿易流。憑借針對增長型市場和行業(包括科技、生命科學與醫療保健、工程、制造和能源、汽車和零售業)的專業解決方案，DHL被公認為"The logistics company for the world"(服務全世界的物流企業)。

DHL隸屬于敦豪集團。集團在2022年營業收入超過940億歐元 。集團始終致力于通過可持續的商業實踐和社會環保承諾，為全球發展積極助力，并力爭在2050年實現物流凈零排放。

(新媒體責編：wa12)