3月20日,全球首個AI原生地圖——百度地圖宣布其“AI向導”用戶規模累計破億,日均提供超千萬次對話。這是自2023年10月17日百度世界大會首發“AI向導”以來,百度地圖第一次披露該業務相關數據。百度地圖“AI向導”成為繼文心一言之后,國內又一個宣布用戶破億的大模型產品。

 

用戶破億,驅動數據飛輪,AI向導“越用越聰明”

 

毫無疑問,地圖服務是生活出行的剛需。AI向導能與用戶進行“真人交流”,并在理解需求的基礎上,智能調用眾多地圖功能及服務,快捷準確地給出解決方案。百度地圖表示,隨著用戶規模破億,⽇均交互對話超千萬次,用戶反饋數據驅動的飛輪效應得到釋放,AI向導的能力平均每三個月提升5倍,真正做到了指數級進化。

 

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在實際使用中,當被問到“小度小度,推薦西安的必玩景點”時,AI向導會智能推薦相關景點,并在回答中附上相關筆記與全景信息,呈現完整的游玩攻略。用戶還可以在地圖直接進行門票預約,并規劃出行方案。

 

正是這樣便捷的交互體驗、全面的服務功能,讓AI向導受到主流用戶人群的高度青睞。數據顯示,30-40歲用戶最愛用AI向導,占比達36%,17點-20點是用戶使用的高峰時段。

 

AI向導“越用越聰明”的背后,得益于百度地圖率先實現從“場景驅動”到“數據驅動”的產品范式變革,基于文心大模型能力,百度地圖特有的億級POI知識和萬億級交通感知融合,實現幾千個服務API接口的隨時調用,充分釋放數據資產價值。

 

多步變一步,交互超便捷,AI向導改變用戶習慣

 

百度地圖AI向導的另一個特點是“多步變⼀步”。基于大模型對話,以往需要多步進行的操作,可以一步到位得到實現,這無疑讓交互變得更快、更便捷。數據顯示,2024年Q1,AI向導打車調用量環比增⻓300%,公交出行調用量環比增⻓200%。出行前先找AI向導聊兩句,成為很多人的日常習慣。

 

與此同時,AI向導多輪自然語言交互能力,能提供更接近“真人交流”的體驗。數據顯示,超1%用戶全程動口不動手,從吃喝玩樂到停車充電,統統讓AI向導包辦。而在導航用戶中,超35%的人更愛用AI向導,嘮嗑嘮一路,想去哪就去哪。

 

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值得一提的是,百度地圖AI向導已⽀持⼭東話、四川話等全國超70%地域方言,聽得懂、能對話,更強的語義理解能力大大提升了交互體驗。在閑聊用戶中,超23%的人選擇了專屬的明星AI向導,最高頻的指令是“來句土味情話”。

 

在3月9日央視《對話》·開年說節目上,百度創始人、董事長兼CEO李彥宏表示,“做出上億用戶使用的應用,大模型的價值才得到體現。”而百度地圖AI向導已率先交出答卷。伴隨著“多輪對話交互”受更多用戶親睞,用戶數據飛輪驅動AI向導“越用越聰明”,百度地圖AI向導將加速邁向下一個里程碑,成為服務億萬用戶出行的得力助手,支持百度地圖持續領跑“AI原生地圖”賽道。

(新媒體責編：wa123)