2024年6月12日,星期三,天氣悶熱,上海地鐵7、9號線肇嘉浜路站的早高峰像往常一樣的忙碌,剛值守完后回到站長室的值班站長朱榮,對講機里傳來值班員緊張的呼叫“站長站長,9號線站臺有一位女乘客不舒服,你快去看看”。值班站長朱榮第一時刻奪門而出,憑著以往的經驗再結合近日的悶熱天氣,途中利用對講機安排人員準備好溫水和糖包、巧克力送至站臺。

現場一位30歲左右的女乘客躺在地上,邊上的同伴急的慌了神,一直不住的呼喊女乘客的名字,值班站長朱榮立即上前確認乘客的狀態,見乘客還有意識,便安撫同行的同伴冷靜下來,攙扶乘客至乘客座椅處,再詢問乘客有無歷史病情,同伴在站長朱榮的安撫下平緩了情緒,說起不適的女乘客今早沒有吃過早飯,再加上車廂里悶熱,突然間就感覺頭暈眼花手腳發麻。站長朱榮及時通知車站值班員撥打120急救電話,同時車站值班員使用廣播試圖在車站范圍內找到有醫務資質的乘客。此時,準備的溫水等送至站臺并提供給不適乘客,稍事休息后,乘客的神色舒緩了許多,這時被派去接應救護車的員工也帶著120趕赴了現場。

隨著乘客在120的陪護下離開了車站送往中山醫院,值班站長朱榮也重新投入到了車站日常而又瑣碎的工作中。

(新媒體責編：wa123)