據(jù)悉，7月2日上海市消保委公布了2018空調(diào)維修消費(fèi)體察報(bào)告。上海市消保委針對(duì)近些年內(nèi)空調(diào)維修投訴情況不斷增加的情況，通過(guò)將空調(diào)設(shè)置簡(jiǎn)單故障，對(duì)11家平臺(tái)以及搜索排名靠前的空調(diào)維修服務(wù)商進(jìn)行了系統(tǒng)考察。

最終的體察報(bào)告顯示，虛構(gòu)故障問(wèn)題在空調(diào)維修服務(wù)商中尤為突出，主要包括以下幾個(gè)方面：1、謊稱機(jī)器缺少制冷機(jī)制;2、謊稱電腦版損壞;3、謊稱電子元件損壞。除此之外，部分維修商平臺(tái)涉嫌從不法經(jīng)營(yíng)者欺詐消費(fèi)者行為中獲取不正當(dāng)利益。以上空調(diào)維修服務(wù)商的無(wú)良行為無(wú)疑會(huì)降低消費(fèi)者對(duì)商家的信任指數(shù)，相關(guān)的商家也受其牽連，同時(shí)也不利于社會(huì)風(fēng)氣的良性發(fā)展。

十九大報(bào)告提出：“不忘初心，牢記使命”。對(duì)于快手阿修來(lái)說(shuō)，此次消保委體察無(wú)疑是一次警鐘，時(shí)刻提醒我們?cè)谌缃竦幕ヂ?lián)網(wǎng)消費(fèi)浪潮中，我們應(yīng)始終銘記自己的初心和使命：做國(guó)內(nèi)最大的家電行業(yè)新零售生態(tài)服務(wù)平臺(tái)。同時(shí)將平價(jià)、高效、優(yōu)質(zhì)的核心理念貫徹每一次服務(wù)的始終，更用心地為人服務(wù)，給家人提供更智能的生活。

快手阿修通過(guò)對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的把控和不懈的努力，逐步成為家電行業(yè)和長(zhǎng)短租公寓“一站式”服務(wù)商平臺(tái)。平臺(tái)通過(guò)整合供應(yīng)鏈上下游資源，為消費(fèi)者和商家提供家電維修、家政保潔、集采集賣、舊機(jī)回收、移機(jī)安裝等“一站式”服務(wù)方案。通過(guò)365天的全方面服務(wù)，充分發(fā)揮我們?cè)谇�道價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、技術(shù)支持、系統(tǒng)工具等方面的優(yōu)勢(shì)，為客戶營(yíng)造最佳的服務(wù)體驗(yàn)。我們始終致力于成為家電維修行業(yè)的專業(yè)服務(wù)平臺(tái)，針對(duì)線上系統(tǒng)，我們自主開(kāi)發(fā)了SAAS系統(tǒng)，通過(guò)以服務(wù)為支撐點(diǎn)，進(jìn)行有效的資源整合，為整個(gè)生態(tài)圈創(chuàng)造價(jià)值，針對(duì)線下工程師，我們都會(huì)經(jīng)過(guò)層層的嚴(yán)格篩選，并定期進(jìn)行相關(guān)的維修培訓(xùn)，保證專業(yè)性。

快手阿修創(chuàng)始人綦文霞在2017年的新年致辭中說(shuō)到：“思考2018年，不忘初心的快手阿修，將面對(duì)更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們?nèi)匀恍枰�勇于�?chuàng)新、艱苦奮斗的信念，努力讓快手阿修更加強(qiáng)大!是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，我們相信狹路相逢勇者勝!2018年快手阿修進(jìn)入品牌營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵時(shí)期，持續(xù)提高我們的服務(wù)規(guī)范及用戶的口碑，力爭(zhēng)成為國(guó)內(nèi)最大的家電行業(yè)新零售服務(wù)平臺(tái)。”

快手阿修相信，每一次的專業(yè)性都會(huì)得到加倍的賞賜，我們會(huì)始終不忘初心，打造并優(yōu)化獨(dú)一無(wú)二的家電維修行業(yè)專業(yè)服務(wù)平臺(tái)。

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