2018年7月28日，點多點在深圳市南山區(qū)科興科學園內舉行了隆重的上線發(fā)布會。

本次發(fā)布會受到了各界人士的高度重視，除了點多點的幾位聯(lián)合創(chuàng)始人及領導，還有近百名合作伙伴從全國各地趕來共享盛宴。期間，深圳電視臺、廣東電視臺、新浪科技、深圳商報、深圳晚報等多家主流媒體共同對點多點創(chuàng)始人任向軍，進行了一次深度采訪。

問：點多點跟現(xiàn)在同類型的平臺有什么樣的亮點或區(qū)別，有什么創(chuàng)新之處?

任向軍：傳統(tǒng)電商、微商的模式和現(xiàn)狀我相信我們消費者都有各自的研判，我就不過多說明了。點多點首創(chuàng)的異業(yè)互聯(lián)服務模式，應用區(qū)塊鏈的思維和技術，互聯(lián)供應端和消費渠道端，激活社會存量資源，升級消費者的健康生活方式。目前點多點打通了電商、微商、直銷模式的底層技術邏輯，用一個類電商平臺，聚焦在健康產業(yè)，從農特產品切入，鏈接有益于消費者健康生活的相關產品。我們點多點的理念是健康生活，從點開始。未來消費者可以通過點多點平臺找到自己專屬的健康新起點，只要開始了就不怕遠。點多點在升級消費者的健康生活方式這個使命的驅動下，將引領健康新生代。

問：我想問一下，點多點平臺的定位異業(yè)互聯(lián)平臺，你們是怎樣去保證物流和產品質量，這是現(xiàn)在老百姓最關心的問題了。

任向軍：對比三五年前的供應鏈能力，現(xiàn)在中國的供應鏈是非常發(fā)達的。以前的很多傳統(tǒng)電商都只能交給平臺去做，但是現(xiàn)在不同了。點多點要做的事情就是直通大自然，互聯(lián)大都市。我們將中西部邊遠地區(qū)的農特產品，通過平臺直接供應給大都市消費者，同樣我們將會把大都市的一些健康產品反哺中西部邊遠地區(qū)的農商們。平臺的產品都是有中科院食品安全追溯系統(tǒng)全程跟蹤的，現(xiàn)在正品是平臺最基本的要求，我們物流環(huán)節(jié)都是和一線物流公司合作，確保物流的及時性和安全性。

問：目前平臺的產品在入駐的時候有哪些審核的標準?

任向軍：相應的資質包括對應的許可證、商標授權，這些是硬件，必須要審核的。另一方面，我們還會到產地、供貨商實地考察，了解產品是否符合我們的價值導向，這是軟件標準。

問：如何保證消費者的售后權益呢?

任向軍：點多點官方是有比較強大的售后體系的，我們有專門負責售后的團隊，人員大概有四五十個。在商品發(fā)出的那一瞬間售后客服就已經開始介入了，所有東西按照會過的標準，到最后產生任何問題，我們的機器和軟性的客服會隨時介入，出現(xiàn)任何問題會及時保障。

問：點多點在平臺的發(fā)展戰(zhàn)略上有哪些規(guī)劃?

任向軍：點多點異業(yè)互聯(lián)服務平臺在健康方面的產品供應端和銷售渠道端逐步迭代，將區(qū)塊鏈技術深入應用到整個平臺互聯(lián)服務的各個環(huán)節(jié)，形成基于社交信任的消費者大平臺，解決產品供應端的滯銷問題，解決中小渠道商家采購和銷售成本高的問題。線上結合線下，我們將會更縱深度去做異業(yè)互聯(lián)的邏輯，來讓異業(yè)互聯(lián)服務更加扎實，進而升級消費者的健康生活方式。

(新媒體責編：shang080503)