說起科技的發展,很多小伙伴都表示,時代的發展、進步實在是太快了,百年以前還是靠人力做事,現在就在靠機器做事。如今我們可以依靠人工智能去做事,無論是工作還是在生活中,人工智能的發展著實讓人瞠目結舌。
電銷是每個企業不可或缺的一股銷售力量,其優勢就是讓企業和客戶在未見面的前提下就能建立合作意向,相比跑外尋找客戶要方便很多。同時,電銷在企業中的弊端也極為突出,人工成本高,工作效率低都是令企業頭疼的事。
但是,隨著科技的發展,智能電-話機器人的出現,電銷行業似乎又到了一個新的時代,電銷機器人+電銷人員的模式更是會得到意想不到的效果。
機器人正活躍在各行各業中,代替人類去做那些既枯燥又浪費時間的重復性的工作。電銷行業更是如此!
商蟲云智能電-話機器人對企業來說是一款可以量身定制的智能電-話機器人。
真人語音呼叫
商蟲云智能電-話機器人在溝通過程中運用專業話術,真人語音,與客戶自然流暢的溝通,細致的講解客戶所問問題。同時引導客戶談話方向······
篩選分類與過程錄音
商蟲云智能電-話機器人能夠對客戶進行篩選分類,機器人根據與客戶的溝通情況,通過其智能評分系統,將高意向客戶篩選出來,然后微信推送給人工銷售,再進行二次跟進。
而且能夠把機器人與客戶的對話錄音保存下來并實時轉化成文字,方便人工銷售更加方便的了解與掌握客戶溝通情況,讓銷售更有把握。
交互學xi和撥號時間管理
商蟲云智能電-話機器人可以在與客戶對話的過程中進行交互學xi,將沒有出現過的關鍵詞保存下來,后期進行話術的完善,更加精準的找到客戶。
而且企業可以自行選擇電-話機器人的工作時間,只要設定好機器人的時間和工作狀態,電-話機器人就可以不停歇的工作下去。
商蟲云智能電-話機器人能夠時刻保持統一標準、熱情禮貌的語音溝通,并且精準答復客戶業務問訊,日均電-話撥打量高達1000~1200通,是人工電銷的5倍,而成本僅相當于一個電銷人員的1/4。對于企業來說,智能電-話機器人可將人工電銷從部分簡單、重復、低價值勞動中徹底解放出來,使其能夠從事更有價值的創造性工作,這樣不僅可以節約人力成本,還能大幅提升銷售業績。
電銷市場上也有一些所謂的外呼機器人,即通過一臺電腦一個服務器,錄制一段推銷的音頻就開始用機器不停進行外呼。但由于太過強制性,接到這樣電-話的客戶都表現出強烈反感,而真正想了解產品的客戶又無法與之交流,一點客戶反饋信息都沒收集到。
與之相比,商蟲云智能電-話機器人是一款真正的智能外呼機器人,通過先進的語音識別、語義理解技術,機器人能夠準確“聽懂”客戶的問題,針對性的做出回答,即使客戶打斷或者信號間斷,也可以自然地再次展開交流,客戶體驗與人工自然語音交互無異。同時,通過語音轉寫,對話信息可直接存儲記錄,并且可以進行大數據分析與挖掘,為企業提供相關營銷數據。
電-話營銷、催收催繳、電-話回訪…… 它能做的比想象更多
不僅是房產行業,在教育、金融、催收、保險、汽車、電商等幾十種行業,AI智能電-話機器人同樣可以發揮巨大的價值。通過高效率的主動外呼,電-話機器人能夠為企業進行有效的客戶初篩。以后,你可能會接到快遞取件、飛機晚點通知、運維報障、預約面試等等電-話,也許就是AI智能電-話機器人打來的。
你是否還在為這些充滿未來感的高科技嘆為觀止,但已經有人在奮力抓準時機,沖向未來了!AI時代,未來已來,商蟲云智能電-話機器人即將引導智能營銷未來!
(新媒體責編:shang080503)
聲明:
1、凡本網注明“人民交通雜志”/人民交通網,所有自采新聞(含圖片),如需授權轉載應在授權范圍內使用,并注明來源。
2、部分內容轉自其他媒體,轉載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。
3、如因作品內容、版權和其他問題需要同本網聯系的,請在30日內進行。電話:010-67683008
人民交通24小時值班手機:17801261553 商務合作:010-67683008轉602
Copyright 人民交通雜志 All Rights Reserved 版權所有 復制必究 百度統計 地址:北京市豐臺區南三環東路6號A座四層
增值電信業務經營許可證號:京B2-20201704 本刊法律顧問:北京京師(蘭州)律師事務所 李大偉
京公網安備 11010602130064號 京ICP備18014261號-2 廣播電視節目制作經營許可證:(京)字第16597號