受臺(tái)風(fēng)“安比”影響,中國(guó)鐵路武漢局昨日發(fā)布列車臨時(shí)停運(yùn)信息,100余趟動(dòng)車高鐵臨時(shí)停運(yùn)。記者在武漢火車站、漢口火車站看到,為應(yīng)對(duì)旅客退票改簽,火車站增設(shè)退票窗口滿足旅客需要。不少有急事的旅客改道去往汽車客運(yùn)站,搭乘汽車去往上海、杭州等方向。
“喂,是傅家坡長(zhǎng)途汽車客運(yùn)站吧,還有去寧波方向的車票嗎?”在武漢火車站,一位正在辦理退票的旅客邊打電話,邊走出售票大廳,打的趕往汽車站。而多數(shù)旅客選擇先在周邊找旅社住下后,改日再走。
在漢口火車站,當(dāng)日多班往上海、杭州方向的列車停運(yùn),車站在多處醒目位置張貼了列車臨時(shí)停運(yùn)信息,為應(yīng)對(duì)旅客退票改簽,火車站增設(shè)退票窗口滿足旅客需要。在武漢火車站,武漢至上海、寧波方向的雙向列車大部分停運(yùn)。在武漢站2號(hào)售票大廳,退票、改簽、停運(yùn)專退窗口前旅客排起了長(zhǎng)龍,武漢站臨時(shí)增設(shè)退票窗口方便旅客辦理退票。
武漢鐵路方面人士介紹,停運(yùn)列車旅客可憑車票在30日內(nèi)到全國(guó)任意車站辦理退票手續(xù),退票不收退票費(fèi)。網(wǎng)購(gòu)未取紙質(zhì)車票的旅客,可直接在12306網(wǎng)站上辦理退票。
記者從武漢天河機(jī)場(chǎng)了解到,受臺(tái)風(fēng)“安比”影響,22日武漢出港前往上海和杭州的多個(gè)航班取消或延誤。旅客可以聯(lián)系相關(guān)航空公司客服中心或者聯(lián)系原出票地辦理全額退票或免費(fèi)改期。
(新媒體責(zé)編:news1166)
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